Koşulsuz şartsız iade hakkında da iki tarafın yükümlülükleri vardır.
Kılıfına uydurmak isteseler uydururlar.
Kullandım dediğinize göre bir Apple kimliği oluşturdunuz ve Apple'a özel dijital içerikleri kullandınız.
Mesela ilgili yönetmelikte cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda ilgili maddelerden Madde 15-e şöyle der:
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
Siz Apple'a özel uygulamaları kullandığınız için buradaki dijital içeriğe atıf yapıp kendilerini savunabilirler.
Madde 15-a'da bahsedilen cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda ise;
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Buna da atıfta bulunabilirler.
Ki bence bu yönetmeliğin de değişmesi lazım, iadelerde belirli şartlar getirilmesi lazım.
Suistimal edildiğini düşünüyorum.
Mesela ben sıfır İpad Pro almak istediğimde, sizin daha önce kullandığınız ürünü alma ihtimalim olsun istemem...
