Instagram cevap verir mi?

Merhaba.

İşletme hesabımda takip etmeyenleri takipten çıkartmak için bir uygulama yükledim, işimi halledip uygulamayı sildim ve şifremi değiştirdim. 2 faktörlü kimlik doğrulamam da açık. Sonrasında hesabı sorunsuz bir şekilde açtım kullandım. Fakat ertesi gün hesabıma hiçbir şekilde erişemedim. "Kimliğini doğrulamamıza yardımcı ol" diye bir ekran çıkıyor. Seçeneklerde geri almaya yönelik hiçbir şey yok. Sadece selfie videosu yollama var, selfie çekip falan da yolladım ama hesabımda kendi fotoğrafım olmadığı için olumsuz yanıt geldi. Sonra [email protected] adresine şöyle bir mail attım, hesabımın bağlı olduğu mail adresinden...

"Merhaba.

Bu E-posta adresimin kayıtlı olduğu @XXX isimli hesabım nedenini bilmediğim bir şekilde bloke oldu. Girdiğim şifre doğru ve hesap bilgilerimi unutmadım. Hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2 faktörlü kimlik doğrulama da açık. Telefon numaram +90505..."

Teşekkürler."

5-6 gün oldu hala cevap yok. Insgtagram cevap verir mi, bu maile karşılık yardımcı olur mu? Başka yapmam gereken bir şey var mı?

Teşekkürler.

Lazasker dedi:

Merhaba.

İşletme hesabımda takip etmeyenleri takipten çıkartmak için bir uygulama yükledim, işimi halledip uygulamayı sildim ve şifremi değiştirdim. 2 faktörlü kimlik doğrulamam da açık. Sonrasında hesabı sorunsuz bir şekilde açtım kullandım. Fakat ertesi gün hesabıma hiçbir şekilde erişemedim. "kimliğini doğrulamamıza yardımcı ol" diye bir ekran çıkıyor. Selfie çekip falan da yolladım ama hesabımda kendi fotoğrafım olmadığı için olumsuz yanıt geldi. Sonra [email protected] adresine şöyle bir mail attım, hesabımın bağlı olduğu mail adresinden...

"Merhaba.

Bu e-posta adresimin kayıtlı olduğu @XXX isimli hesabım nedenini bilmediğim bir şekilde bloke oldu. Girdiğim şifre doğru ve hesap bilgilerimi unutmadım. Hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2 faktörlü kimlik doğrulama da açık. Telefon numaram +90505.."

Teşekkürler."

5-6 gün oldu hala cevap yok. Instagram cevap verir mi? Bu maile karşılık yardımcı olur mu? Başka yapmam gereken bir şey var mı?

Teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Hesabını çaldırıp Instagram'a mail atıp bu maillere geri dönüş alan ve hesabını kurtaran tanıdıklarım var. Fakat hangi mail adresine nasıl bir içerik attılar bir bilgim yok. Tek bildiğim Instagram kendilerinden selfie video istemişti.

İbrahim Arıkan dedi:

Hesabını çaldırıp Instagram'a mail atıp bu maillere geri dönüş alan ve hesabını kurtaran tanıdıklarım var. Fakat hangi mail adresine nasıl bir içerik attılar bir bilgim yok. Tek bildiğim Instagram kendilerinden selfie video istemişti.

Genişletmek için tıkla...

İşte o kısım bana uymadı çünkü hesapta kendi fotoğrafım yok.

Lazasker dedi:

İşte o kısım bana uymadı çünkü hesapta kendi fotoğrafım yok.

Genişletmek için tıkla...

Instagram genelde hesapta size ait fotoğraf yoksa bile selfie gönderin der ve onaylar? Daha önce başıma gelmişti.

İbrahim Arıkan dedi:

Instagram genelde hesapta size ait fotoğraf yoksa bile selfie gönderin der ve onaylar? Daha önce başıma gelmişti.

Genişletmek için tıkla...

Hesapta kendi fotoğrafım olmadığı için selfie onaylanmadı

Cevap aldın mı?

Aloe Vera dedi:

Cevap aldın mı?

Genişletmek için tıkla...

Hesapta bulunan başka birinin fotoğrafı vardı. O kişiyi bulup yüz okuttum, halettim.

Lazasker dedi:

Hesapta bulunan başka birinin fotoğrafı vardı. O kişiyi bulup yüz okuttum, halettim.

Genişletmek için tıkla...

Fotoğraf post olarak mı vardı? Ve fotoğrafı mailden mi attınız?