Kapıda ödemeyi ürünü göreyim parasını ödeyim mantığı ile istiyorsanız yanılırsınız. Kargo firmaları kapıda ödeme ürünlerde ücreti tahsil etmeden paketi açtırmıyorlar.
Ürün kalitesi ve bedende sıkıntı olabiliyor. Kargo teslim ederken çok yaşadım bu durumu. Tabi güvenilir bir hesaptan alınırsa iade işlemlerinde sorun çıkmıyor.Şeffaf kargoyla geliyormuş.
Bu ve ilgili maddeler ışığında, teslimat sırasında verdiğiniz imza, kargonuzu eksiksiz, hasarsız ve kusursuz teslim aldığınızın beyanıdır. Kargo firmalarının ne dediğine bakmayın.MADDE 858- (1) İki tarafça imzalanan taşıma senedi, taşıma sözleşmesinin yapıldığına, içeriğine ve eşyanın taşıyıcı tarafından teslim alındığına kanıt oluşturur.
Tüketici ürününü kargo şirketi çalışanı aracılığıyla teslim aldığı anda mutlaka incelenmeli, eşyanın ayıplı olup olmadığı, faturanın mevcut olup olmadığı mutlaka tespit edilmelidir. Bu gibi ayıpların tespit edilmesiyle beraber ilgili kargo çalışanına “Hasar tespit tutanağı” hazırlatılması önem arz edecektir.
Uygulamada ise gerek işlerin yoğunluğu gerekse hızlı işlem yapma çabasının hayatımızın merkezinde oluşuyla beraber kargo çalışanları ürünü teslim edip 1 dakika içerisinde işlemi sonlandırıp işine devam etmektedir. Tüketiciler ise genel olarak bu konuda bilinçsiz olmasından dolayı teslim aldıkları ürünleri incelememektedir. Yahut inceleme talebi söz konusu olsa dahi bazen kargo çalışanlarınca bu incelemeye fırsat verilmemektedir. Bu halde kontrol edilemeden teslim alındığına dair not düşülerek ürünün teslim alınması durumunda yine kargo şirketinin sorumluluğuna başvurma imkânı olacaktır.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.