Selamlar, TurkNet'in 35Mbit hızında internetini kullanıyordum son birkaç aydır internet hızı 4Mbps'in üzerine çıkmıyordu, sorunun sağlayıcıdan olduğunu düşünerekten Millenicom'a geçtim ama internetim hala 4Mbps. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim, eve Türk Telekom ekipleri geldi, ölçüm yaptı ve sorunun binanın dışındaki ankastre kutusundan eve gelen telefon kablosunun deforme olmasından kaynaklandığını ve değiştirmemiz gerektiğini, binaya kadar 35Mbit hızın geldiğini fakat kablodan itibaren 4Mbps'e düştüğünü söylediler. Bugün kabloyu değiştirdim ilk 15 dakika falan 4Mbps hız vardı, ardından 35Mbps'ye yükseldi. Birkaç saat sonra tekrar 4Mbps'ye düştü ve şu an hala 4Mbps. Sorun sizce neden kaynaklı?