İnternet belli zamanlarda kullanılamaz hale geliyor

plazit · 11 Nisan 2025

Her gün akşam 8'den sonra internete 3 dakika bağlı kalamıyorsun. DSL ışığı durduk yere sönüp 30-40 saniye sonra tekrar geliyor, modemi kapatıp açmama rağmen yaşanmaya devam ediyor. Sadece 8'den sonra falan oluyor bu, kalan zamanlarda internet gayet iyi bir şekilde çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, abuk subuk şeyler yaptırdılar işe yaramadı. Ne yapmam gerekiyor?

Burhan61 · 11 Nisan 2025

Arıza kaydı oluşturun, ekipler modeme gelip baksın.

plazit · 11 Nisan 2025

Burhan61 dedi:
Arıza kaydı oluşturun, ekipler modeme gelip baksın.

Sabah yapacağım hocam, modeme ne olduğuna dair buraya bilgi veririm. İyi akşamlar

508773 · 11 Nisan 2025

plazit dedi:
Her gün akşam 8'den sonra internete 3 dakika bağlı kalamıyorsun. DSL ışığı durduk yere sönüp 30-40 saniye sonra tekrar geliyor, modemi kapatıp açmama rağmen yaşanmaya devam ediyor. Sadece 8'den sonra falan oluyor bu, kalan zamanlarda internet gayet iyi bir şekilde çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, abuk subuk şeyler yaptırdılar işe yaramadı. Ne yapmam gerekiyor?

Sorununuz binanızdaki kutu ile alakalı. Daha önce Telekom müşteri temsilciliği yaptım. Arıza kaydı bırakın, ekiple iletişime geçmeniz lazım. Çağrı merkezinin yapabileceği tek şey arıza kaydı alabilir ya da isteğinize bağlı elit ekip yönlendirebilir, ona da gelmeyebiliyorlar. Ekiple iletişime geçip sorunu anlatmanız lazım.

Burhan61 · 11 Nisan 2025

plazit dedi:
Sabah yapacağım hocam, modeme ne olduğuna dair buraya bilgi veririm. İyi akşamlar

Tamamdır, bekliyorum hocam. Size de iyi akşamlar. İnşallah sorununuz düzelir.

plazit · 11 Nisan 2025

Burhan61 dedi:
Tamamdır, bekliyorum hocam. Size de iyi akşamlar. İnşallah sorununuz düzelir.

İnşallah.

Burhan61 dedi:
Tamamdır, bekliyorum hocam. Size de iyi akşamlar. İnşallah sorununuz düzelir.

Hocam DSL kablosu ezilmiş, onu değiştirmemi söylediler, ayrıca modemin miadını doldurduğunu ve yeni bir modem almam gerektiğini de belirttiler. DSL kablosunu değiştirdim, bir nebze de olsa düzeldi (en azından 30 saniyede bir internetten düşmüyorum ) modemi de değiştirmeyi düşünüyorum. Önerin varsa yazabilir misin bütçe 3000'i aşmasın yeterli.

Burhan61 · 12 Nisan 2025

plazit dedi:
İnşallah.

Hocam DSL kablosu ezilmiş, onu değiştirmemi söylediler, ayrıca modemin miadını doldurduğunu ve yeni bir modem almam gerektiğini de belirttiler. DSL kablosunu değiştirdim, bir nebze de olsa düzeldi (en azından 30 saniyede bir internetten düşmüyorum ) modemi de değiştirmeyi düşünüyorum. Önerin varsa yazabilir misin bütçe 3000'i aşmasın yeterli.

Keenetic KN-2112-01TR 4 Port 1200 Mbps 5GHz VDSL2 Modem Fiyatları, Özellikleri ve Yorumları | En Ucuzu Akakçe

En ucuz Keenetic KN-2112-01TR 4 Port 1200 Mbps 5GHz VDSL2 Modem fiyatları için 4 taksit ve indirimleri kaçırma! Keenetic KN-2112-01TR 4 Port 1200 Mbps 5GHz VDSL2 Modem özelliklerini incele, 2.399,36 TL'den başlayan fırsatları yakala!

www.akakce.com

v3rtecc · 12 Nisan 2025

Aynısını geçen gün aradım. 30 dakika meşgul ettiler ve en sonunda modemi resetlemek dışında başka bir şey yapmadılar, benim de modemim eski kablomda sıkıntı yok ama modem almak yerine router tercih ettim. Kurulumunu yaptım yarın test edeceğim bir de modemi köprü moduna alırsam modeme vereceğim paranın 3'te birine aynı performansı alacağımı düşünüyorum.

İnternet belli zamanlarda kullanılamaz hale geliyor

Ayrıntılı düzenleme

plazit

Femtopat

Burhan61

Decapat

plazit

Femtopat

508773

Hectopat

Burhan61

Decapat

plazit

Femtopat

Burhan61

Decapat

Keenetic KN-2112-01TR 4 Port 1200 Mbps 5GHz VDSL2 Modem Fiyatları, Özellikleri ve Yorumları | En Ucuzu Akakçe

v3rtecc

Hectopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar