Quincy1
Decapat
- Katılım
- 9 Şubat 2021
- Mesajlar
- 3
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, yaklaşık 40 gün önce direkten evimin dışındaki kutuya gelen siyah kablo kopmuştu. ISS yetkilileri gelip tekrardan bağlantı sağladı. Ortalama 1 aydır hız değerim iyi fakat 2 - 7 saniye arası gecikme sorunu yaşamaktayım. Problemin kabloda olduğunu düşünüp tekrar destek ekibini çağırdım ve kabloda sorun olmadığı, modemden ihtimal olabileceği söylendi. Gün itibari ile hizmet aldığım ISS firması modem değişimi sağladı. Vermiş oldukları modem 2. el 2017 tarihinde garantisi bitmiş bir modem. Bugün ZyXEL marka modemin bağlantısı kurulduğundan beri DSL ve internet ışıkları 5 - 10 dakika ara ile sönüyor. Anlayabileceğinizi düşündügüm için hat değerlerimi paylaşıyorum. Yüksek ping ve sürekli kopmalar için nasıl bir yol izlemem gerektiğini söylerseniz şimdiden çok teşekkür ederim. Şayet gelen arkadaşlar 4 kez sorun için kontrol ettiler ve sorunun kaynağını bulamadılar sizlerin bu tabloya vereceği bilgi ile onları yönlendirip sorunum çözülsün isterim.
Sayfadaki ilk sorumdur şayet bir hatam var ise affediniz.
Not: Hız testlerinde 9 Mb/s - 16.1 Mb/s hız değişimi almaktayım, jitter değeri 1 - 220, upload 0.8 Mb/s.
Sayfadaki ilk sorumdur şayet bir hatam var ise affediniz.
Not: Hız testlerinde 9 Mb/s - 16.1 Mb/s hız değişimi almaktayım, jitter değeri 1 - 220, upload 0.8 Mb/s.
Son düzenleyen: Moderatör:
