İnternetim sürekli kopuyor

GeceninSesi · 20 Haziran 2020

Merhaba. Şu an Superonline internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her 5 dk da bir kopmalar yaşıyorum. Hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evime 1 defa Superonline ekibi gelip modemi değişti. Sorun düzelmedi 2 kere Türk Telekom ekibi geldi onlar da çözemedi. Türk Telekom ekibi Superonline'da sıkıntı var diyor Superonline Türk Telekom kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorlar. Bu durumu nasıl düzeltebilirim?
Hat değerlerim.

yılmazmorgül · 20 Haziran 2020

Aynı problem bende de oluyordu son bir aydır. Modem değişikliği yapıldı ve çözüldü. Bazen ikinci el modem verebiliyorlar.

GoodBye^^ · 20 Haziran 2020

Alt yapınızda sorun var gibi görünüyor arıza kaydı oluşuturun ve sorunla her zaman ilgilenin. Böyle sorunlarda üstüne düşerseniz sorunu anca çözebilirisiniz. Yeri geldiğinde Türk Telekom'a gidip dilekçe verin.
Hat kutusunda sorun olması gerekiyor en azından kutuyu değiştirsinler.

jackarmis · 20 Haziran 2020

Kablo eksiz bir şekilde direkt modeme geliyor mu? Yoksa eklerle mi geliyor?

GeceninSesi · 20 Haziran 2020

jackarmis dedi:
Kablo eksiz bir şekilde direkt modeme geliyor mu? Yoksa eklerle mi geliyor?

Bir tane ek kablo var

KaanDede · 20 Haziran 2020

İnternetinizin müşteri hizmet servisi ile görüşün.

GeceninSesi · 20 Haziran 2020

KaanDede dedi:
İnternetinizin müşteri hizmet servisi ile görüşün.

Görüştüm zaten gelip modemi değiştirip gittiler.Problem çözüldü dediler.2 kere de türktelekom ekibi gelip kontrol etti superonline kaynaklı dediler.

jackarmis · 20 Haziran 2020

GeceninSesi dedi:
Bir tane ek kablo var

Aynı sorun bende de vardı 1 ay öncesine kadar. Eklerden mi oluyo diye açıktan direkt modeme gelen bir kablo çektiler direkt evin ortasından deneme amaçlı. 1 aydır 1 kez bile internet gitmedi. Bir söyle istersen gelenlere.

İnternetim sürekli kopuyor

Ayrıntılı düzenleme

GeceninSesi

Centipat

yılmazmorgül

Femtopat

GoodBye^^

Kilopat

jackarmis

Kilopat

GeceninSesi

Centipat

KaanDede

Hectopat

GeceninSesi

Centipat

jackarmis

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz