İnternette kopma probleminde nasıl kurtulunabilir?

TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, sorunun çözümlenmesine sevindim. Tekrarlanması durumunda kayıt açabilir ve buradan bana tekrar bilgi verebilirsiniz. Keyifli kullanımlar dilerim.
Genişletmek için tıkla...
Ayşegül hanım sorunum hâlâ devam etmekte gün içinde kesilme sayısı azaldı ama yine kesilmeler var. Özellikle oyun içinde kesilince sinir bozucu olabiliyor. Yardımlarınızı bekliyorum.
 
Cihan2435 dedi:
Ayşegül hanım sorunum hâlâ devam etmekte gün içinde kesilme sayısı azaldı ama yine kesilmeler var. Özellikle oyun içinde kesilince sinir bozucu olabiliyor. Yardımlarınızı bekliyorum.
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, tekrar kayıt oluşturdunuz mu? Kayıt numarsı varsa iletir misiniz?
 
Cihan2435 dedi:
Şimdi bir tane oluşturdum. Destek numaram: 64185398.
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, kaydınız işleme alındı ve kontrolleri sağlanıyor. Tekrarlayan bir durum olduğu için ekiplerimiz detaylı inceleme başlattı. Konuyla ilgili gelişmeleri kayıt üzerinden takip edebilirsiniz. Ben de ayrıca bilgi ulaştıkça size ileteceğim.
 
Bir haftadır kopma yaşamadım konuyu kapatabilirsiniz.
 
@TurkNet Destek Ayşegül günaydın kolay gelsin iyi çalışmalar dün arızam giiderildi internetim geldi yavaştı ancak daha sonra TurkNet güncelleme yapınca net koptu geri gelmedi 64306421 destek numarası kontrol edebilir misiniz?
 
Merhaba, ekiplerimiz kaydınızı işleme aldı. En hızlı şekilde sorunu çözümleyerek size bilgi vereceğiz.
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, ekiplerimiz kaydınızı işleme aldı. En hızlı şekilde sorunu çözümleyerek size bilgi vereceğiz.
Genişletmek için tıkla...

Yardımlarınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Kaç defa TurkNet kendim mail attım. Çevremde ki kişiler başvuru formunu doldurttum. Ancak TurkNet gelipte kendi fiber kablosunu çekemediği için 15.000 yakın aboneyi kaybetti. Telekom çekti sizlerle görüştüğümüz zaman 1 gigabit yerine 100 Mbit alabiliyormuşum. Sonuçta şimdi ki internet gibi sizler Türk Telekom kullanıyorsunuz neden fiber olunca kullanamıyorsunuz anlamadım bu durumu.
 
Merhaba, ortak altyapı üzerinden şu an için en fazla 100 Mbps' te kadar hizmet verebiliyoruz ama ilerleyen dönemde süreçte bir değişiklik olursa bilgilendirme yapacağız.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…