iPhone 11 servis ilgisizliği ve THH başvurusu

Rexy17

Centipat
Katılım
13 Kasım 2021
Mesajlar
8
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Apple artık eski Apple değil. Maalesef ki 9 senedir Apple ürünleri kullanırım açıkçası bir ürünü sadece almak değil aldıktan Sonra'da gerekli teknik desteğin olması bana güven veriyordu. Ama son yaşadığım olaylarda Apple da bir art niyet seziyorum güvence vermiyor artık, bence bunun sebebinde halkımızın kurnazlığı var ama yine de böyle olmaması gerekiyor. iPhone 11 cihazımda daha önce piksel hatası yüzünden servise bırakmıştım ve ekran değişimi yaptılar telefonum 2. kez piksel hatası daha yaptı tekrar gönderdim bu sefer saçma sebepler sunularak 1800 lira ekran değişim ücreti istenildi. Kabul etmedim hukukta arayacağım dedim hakkımı bana ukala ukala bizim avukatlarımız var temyize veririz diyor servis. Size soruyorum sizce kazanır mıyım?
İlk ekran hatasından verdiğim servis raporum.

rapor.PNG


Sonuc: Ekran değişimi yapıldı:

değişim.png


2. kez piksel hatası yüzünden verdiğim servis raporum.

ekran.png


cevap.png


Gelen cevap:

cevap 2.png


Darbe olsa cam kırılmaz mı çizikler kılcal gözükmüyor bile.

ekrann.jpeg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ekran değişiminden sonra piksel sorunu kaç gün sonra ne yaptında ortaya çıktı?
5 ay sonra falan
@Rexy17 " köşelerde vuruk " var dedikleri için garanti kapsamı dışı kalmış olabilir ama saçma bir durum.
Hemde nasıl saçma gelişme oldukça burada paylaşıcam inş kazanırım
Bu gün bilirkişi aradı
Bilirkişiden aldım telefonumu nasıl bir sonuç alırım diye sorduğumda belirli arızaları var ben hepsini yazdım dedi kurul toplanıp karar verecek dedi.
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı