Bence telefonunda sorun var dostum. Bahsettiğin sorunların iPhone gibi bir telefonda yaşanıyor olması saçmalık lakin 5 sene 7 Plus, 3 senedir de 11 kullanıyorum büyük sorunlarla karşılaşmadım açıkçası. Özellikle senin bahsettiğin tarzda. Bence bir garanti görmesi gerekiyor, kesinlikle mağdur edileceğini düşünmüyorum.
Edit: Şarj süresi 13'lerde zaten kısa diye biliyorum ama seninkinde absürt bir durum mevcut ve takılmalar asla iOS sisteminde olacak şeyler değil. Zaten IPhone'un değerinin çok az düşerek 2.elde hala faiş fiyatlara satılabiliyor olmasının tek nedeni de güncelleme olsun olmasın, işletim sisteminin gücü.