Hosts dosyasını açın ve Apple ile ilgili olan satırları silin. Daha önce tinyumbrella tarzı bir program kullandıysanız apple serverlarına erişimi engelliyor. Çözüm olmazsa başka bir bilgisayarda deneyin. Eğer hala çözülmezse, kabloyu değiştirin. Bu kısımda da hala çözüm yoksa, cihazınızı servise götürün
Ekleme:
Apple'ın kendi sitesindeki çözüm önerisi;
İlgili hatalar: 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 veya 1669.
Bu hatalar aygıtınızda veya bilgisayarda güncellemenin veya geri yüklemenin tamamlanmasını engelleyen bir donanım sorunu olabileceğini gösterir.
- Güvenlik yazılımınızın ve ayarlarınızın aygıtınızın Apple güncelleme sunucusuyla iletişimini engellemediğini kontrol edin.
- Sonra iOS aygıtınızı geri yüklemeyi, çalıştığını bildiğiniz bir kabloya, bilgisayara ve ağa bağlayarak iki defa daha deneyin.
- Güvenlik yazılımınızın ve ayarlarınızın aygıtınızla güncelleme sunucuları arasındaki iletişime izin verdiğinden emin olun.
- Güncelleme veya geri yükleme sırasında hata mesajını yine görürseniz Apple destek bölümü ile irtibat kurun.