iPhone 6 tamirden sonra ekran bozuldu

YigiTZ0 dedi:

Merhaba, elimde kullanmadığım şarj entegresi ve bataryası bozuk bir iPhone 6 vardı yaptırıp satarım dedim kasa falan temizdi ekran sağlamdı son kullandığım ana kadar hatırlıyorum. Neyse bir tamirciye gittim pile 250 TL dedi bende sadece şarj entegresini yaptırıp cihazı aldım bozuk pili çıkartıp farklı bir batarya sipariş ettim 120 TL'ye aynı telefoncu sen bataryayı aldığında getir ben takarım demişti taktı evde şarja tak açılsın dedi şarja taktım 10 dk falan bekledim açıldı fakat ekran bozuktu. Pırpırlanma yapıyordu, dokunmatik kafasına göre çalışıyordu aynı tamirciye götürdüm sizden kaynaklı diyor telefonu tamir etmiyor. Ne yapabilirim? Ekranın sağ alt çerçevesinde ufacık bir çatlak vardı fakat panele ulaşmıyordu bile fakat telefoncu o yüzden olmuş dedi. Kabul etmiyor kaldım elimde bu telefonla satacaktım zarar edeceğim sanırım. Tüketici hakem heyetine başvurmak mantıklı mı?

Genişletmek için tıkla...

alpethz dedi:

O küçük çatlak iç ekrana hasar verdiyse tamir esnasında en ufak bir darbe o hasarı büyüterek tamamen ekranı bozar, bizzat yaşamıştım. Hakem heyetine dilerseniz başvurabilirsiniz ama probleminizi çözme konusunda ne kadar tutarlı davranırlar emin olamıyorum, bir tık bosuna cabalamıs olursunuz gibi geliyor ekrandaki çatlağı sebep olarak sürerse.

Genişletmek için tıkla...

YigiTZ0 dedi:

Hocam önceden yine bu küçük çatlak varken aynı adam yine şarj entegresini değiştirmişti bir şey olmamıştı.

Genişletmek için tıkla...

umitarabaci dedi:

120 TL'lik bataryayı hangi siteden aldın, batarya sorunlu olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Shinya Kogami dedi:

Samsung yetkili servislerde 2 deneyimim de edindiğim izlenim, kırık darbe vs olduğu zaman hiç tamir yapmıyorlar. Mesela siz batarya değiştireceksiniz ama ekranınızda çatlak var, sizden öncelikle ekranı yaptırmanızı istiyorlar. Şimdi bu telefoncu bu ekrandaki çatlağı bile bile tamir yapmaya kalkıştıysa orada bence biraz hatası var. Fakat sizin bunu kanıtlamanız zor. Yani eğer elinizde telefonun tamirden sonra bozulduğunu kanıtlayacak bir şeyler varsa şikayetçi olun. Mahalle arası tamirci klasiği olarak bir parçayı düzeltip diğer parçalara zarar vermek sonra da sizi süründürmek. Geçmiş olsun ve kolay gelsin diyorum.

Genişletmek için tıkla...