İstanbul içerisinde yaşıyorsanız Apple store'a götürmeniz en kolayı olacaktır. Kolay dediğime bakmayın sizi Genius bar adlı şirin mi şirin bir servis anlayışı ve küçük kardeşi Randevu sistemi bekliyor. Randevu sisteminden randevu almak eziyetlidir. 1 haftadan fazla bile sürer, siteye saat 23:00-01:00 arası sürekli boş yer olup olmadığına bakmanız gerekir. Boş yer varsa tıklayıp randevunuzu alabilirseniz olduğunuz yerde dans edebilirsiniz. Apple store'da cihazınız incelenip yeni cihaz (swap cihaz) verilebilir ya da cihazın ekranı değişebilir. Yapılan işe göre yaklaşık 10dk ila 2 saat sürer çektiğiniz eziyete de değer -garantiniz varsa ücretsizdir- İstanbul dışında iseniz mevcut ilinizdeki Yetkili Apple servislerinden birisine gidebilirsiniz. Servis süresi Apple store kadar hızlı olmayacağını bilmelisiniz, 1 hafta da olabilir 20 günde.