iPhone 7 Garanti Kapsamı

Evet o nedenden göndermiştim sıfır cihaz gönderdiler. Yarın gidip teslim alıyorum. Sende gönder istersen sıfır cihaz ile değiştiriyorlar. Eki Görüntüle 266363
Gelen yeni cihaz acaba kapalı kutu mu olacak yoksa başkalarının bıraktığı telefonların onarılmış versiyonları mı? Cihazı teslim aldığınızda eski testleri yapıp buraya yazarsanız sevinirim.
  • Hafif sarı tonlu ekran
  • Elma logosundan gelen işlemci sesi
  • Videolardaki hışırtı
  • vs...
Bir de hangi servise gönderdiniz öğrenebilir miyim?
 
23559899_1543319919096358_6359540867530220024_n.jpg
Gelen yeni cihaz acaba kapalı kutu mu olacak yoksa başkalarının bıraktığı telefonların onarılmış versiyonları mı? Cihazı teslim aldığınızda eski testleri yapıp buraya yazarsanız sevinirim.
  • Hafif sarı tonlu ekran
  • Elma logosundan gelen işlemci sesi
  • Videolardaki hışırtı
  • vs...
Bir de hangi servise gönderdiniz öğrenebilir miyim?
Kutulu bir cihaz göndermiyorlar. Ama cihaz sıfır Apple kendi sitesinden cihazı açmadan önce denedim. Cihaz aktif değil uyarı aldım. Hattı takıp açtıktan sonra cihaz aktif yazdı. Başkalarının kullandığı cihazı sana göndermiyorlar. Eski telefonum A1777 idi bu ise A1778 araların'da ne fark var bilmiyorum. Ama şunu fark ettim eski cihazım gerçekten yavaşmış, bu cihaz daha hızlı geldi bana.

  • Hafif sarı tonlu ekran / Hayır
  • Elma logosundan gelen işlemci sesi / Bu cihaz'da gelmiyor.
  • Videolardaki hışırtı / 4k video çektiğim zaman arkadan fırtına sesi geliyor. Kulaklık takıp sesi sonlayınca duyuluyor sanırım normal bu. Odam'da pc açıkken videoyu çektim pc fanının sesi'de ola bilir.

Bu ara'da birşey sormak istiyorum. Sağ kulaklıktan ses az geliyor. İphone 7'de kulaklık garanti dahilinde değil mi ?

Cihazı bu şekil teslim aldım.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Arkadaşlar bir duruma netlik getireyim. Değişim cihazları sıfır ve hiç kullanılmamış cihazlar değil, yani mağazadan sıfır aldığınız hiç açılmamış cihazlar gibi değil.
Olay şu şekilde ilerliyor. Arızalı telefonlar bir havuzda toplanıyor ve burada bozuk parçlar diğer telefonlardaki sağlam parçalarla değiştiriliyor yoksa hiç kullanılmamış parçalar ile değiştiriliyor. Yani kısaca değişim telefonundaki parçalar batarya ve kasa hariç genelde kullanılmış oluyor.
 
@claus Hocam ben sadece hafif sarımsı ekran tonundan şikayetçiyim. Bizzat Vatan, Teknosa ve TİM türevi teknoloji mağazalarına giderek sergilenen iPhone cihazları inceledim, bazıları benim ekran gibi bazıları ise daha donuk renk tonlarına sahiplerdi. Örneğin TİM'deki iPhone 7 ve Plus donuk renk tonuna sahipken iPhone 8 sıcak ekrana sahipti.

Bahsettiğim şikayet ve sizin bu söylediğiniz bilgiler ışığında cihazı servise vermek mantıklı mıdır / değer mi? Yoksa yazık etmiş mi olurum. Aynı durumda siz olsanız napardınız? Teşekkürler.
 
Benim telefonumda sarımsı ekran yok. Araştırmalama göre bazı iPhone 7 modelleri sorunlu bana göre.
Ben telefonu aldıktan 1 saat sonra şarj aleti ve kablosu bozuk çıktı. Fakat kablo ve adaptör değiştirtiler sadece yani komple iade edemedim. Şimdi ise bazen konuşurken karşı tarafın sesi boğuk geliyor. Bu sorunuda bazı kullanıcılar şikayetçi. İşin ilginç tarafı teknik destek ile iletişime geçtiğimde sadece bluetooth ta sorun olabilir, başka sorun yok dediler. Fakat bluetooth sağlam ve çalıyor. İşin ilginç tarafı log okumasını bilmeyen insanları işe almaları :D Ben gittiği yere kadar kullanacağım açıkcası. Swap cihazlara sıcak bakmıyorum. Çok rahatsız ediyorsa verin değişim yapsınlar.
 
Benim telefonumda sarımsı ekran yok. Araştırmalama göre bazı iPhone 7 modelleri sorunlu bana göre.
Ben telefonu aldıktan 1 saat sonra şarj aleti ve kablosu bozuk çıktı. Fakat kablo ve adaptör değiştirtiler sadece yani komple iade edemedim. Şimdi ise bazen konuşurken karşı tarafın sesi boğuk geliyor. Bu sorunuda bazı kullanıcılar şikayetçi. İşin ilginç tarafı teknik destek ile iletişime geçtiğimde sadece bluetooth ta sorun olabilir, başka sorun yok dediler. Fakat bluetooth sağlam ve çalıyor. İşin ilginç tarafı log okumasını bilmeyen insanları işe almaları :D Ben gittiği yere kadar kullanacağım açıkcası. Swap cihazlara sıcak bakmıyorum. Çok rahatsız ediyorsa verin değişim yapsınlar.
Eski cihazım'dan tıslama sesi geliyordu garantiye gönderdim, swap cihaz gönderdiler. Şu ana kadar bir sıkıntısı olmadı ama bunda da tıslama sesi var artı yeni fark ettim video çekiyorum, arkadan fırtına sesi geliyor. Bunu'da göndereceğim. 3'ncü de iade ede bilirmiyim ? Ayrıca ben toplama telefon kullanıyorum o zaman. Hakem heyetinde itiraz ede bilirmiyim ? Bu konular da bilgili birine benziyorsun. Yardım eder misin ?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Sanırım 4.defa da komple kullanılmamış cihaz veriyorlar fakat açıkcası çok uğraştıracaklarını düşünüyorum. Hakem heyetine itaraz etsen ve haklı olsanda dediğim gibi çok uğraştıracaklardır.
Son olarak benim telefonumda da çok ufak bir sorun var sırf swap cihaz kullanmamak için servise vermiyorum.
 
Sanırım 4.defa da komple kullanılmamış cihaz veriyorlar fakat açıkcası çok uğraştıracaklarını düşünüyorum. Hakem heyetine itaraz etsen ve haklı olsanda dediğim gibi çok uğraştıracaklardır.
Son olarak benim telefonumda da çok ufak bir sorun var sırf swap cihaz kullanmamak için servise vermiyorum.
Gerçekten üzücü bir durum. Arayıp sordum 3’ncü göndermeden sonra iade oluyormuş. Video çekiyorum sanki arka planda kıyamet kopuyor.
 
Gerçekten üzücü bir durum. Arayıp sordum 3’ncü göndermeden sonra iade oluyormuş. Video çekiyorum sanki arka planda kıyamet kopuyor.
Çektiğin bir video örneğini atabilir misin? Videoyu telefondan son ses dinlerken yüksek sesli parazit duyman normaldir. Bu olay bende de ve sanıyorum herkesde var. İşlemci sesi videoya yansıyorsa işte o zaman sıkıntı. Örneğin şuradaki gibi:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı