Darthlon
Hectopat
- Katılım
- 17 Temmuz 2016
- Mesajlar
- 123
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, kuzenimin klavyesinde (IQUnix F96) 3 tuşu çalışmıyor. En başından beri arızalıydı ve ilk günden bu firmaya iletildi ama bir süre idare ettik bu şekilde. İlk başta Türkiye'den bir yerde tamir ettirmesi, faturasını firmanın karşılanacağı söylendi ki bu oldukça zahmetli, zor bir süreç. Güvenilecek bir yer bulamadık. Ayrıca herhangi kötü bir senaryoda kimin sorumluluk alacağı muamma, ilaveten bu tamamen onların hatası, neden böyle bir zahmete girelim ki? O yüzden bunu izah ettik, en sonunda gönderi kargo ücreti bize ait olmak üzere tamir edilip bize geri göndermeyi veya başka bir ürün için %30 indirim teklif ettiler. Sizce ne yapmalıyız? Tamir ettirmek için yollamak en mantıklı seçenek lakin o bile çok masraf tutacak çünkü klavye Hong Kong'a gidecek. İstanbul'da bir yerde güvenilir bir yer bulabilir miyiz? Veya kendimiz tamir edebilir miyiz? Riskli mi? Bakıp inceleyebileceğimiz bir kaynak var mı?
Son düzenleyen: Moderatör: