ISS seçiminde FixNet mi Comnet mi?

Yeni servis sağlayıcısına geçeceğim, hangisi daha müşteri hizmetleri olsun, hizmet olsun kullanan var mı? Veya direkt ikisini de kullanmış olan.

Uzun sürelerdir Comnet kullanan biri olarak şunu söyleyebilirim. Bulunduğum bölgede Türk Telekom FFTB altyapısı var. 100 Mbps indirme, 12 Mbps yükleme hızı sağladılar. 1 yıllık paket aldım. Süresi bitince tekrar 1 yıllık aldım ve 2 yılı aşkındır kullanıyorum. Bulunduğun bölgedeki TT altyapısı binaya kadar fiber veya daireye kadar fiber ise hiç problem yaşamazsın. Bu arada Süperonline, Kablonet ve TT'ye göre daha iyi ping değerleri alıyorum. Aşağı yukarı aynı konumda oturan arkadaşıma da 1 yıllık Comnet 100 Mbps paketten aldık. Onun binada FTTH sistemi var ve internet gerçekten aşırı iyi. Kısacası bulunduğun bölgedeki TT altyapısı fiber ise iyi sonuçlar alırsın ve TT'de dahil olmak üzere diğer İSS'lere göre daha iyi ping değeri sunuyor. 1 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim çünkü internetim kesilmişti. Aradığımda mesai saatleri dışı olduğu için site üzerinden destek talebinde bulundum. Direk dönüş yaptılar ve oturduğum bölgede altyapı çalışması olduğunu söylediler. Yanlış bilmiyorsam uzun soluklu çalışma olursa ekstra gün ekliyorlar.
Gelen TT ekipleri hep ertesi gün erkenden kurulum yaptı. Comneti arayıp hızlı bir şekilde etkinleştirdim. Aramazsan bile 17:00'a doğru onlar etkinleştirmek için arıyor. Fixnet'i ise hiç bilmiyorum, tecrübe etmedim ama Comnet tecrübem bu kadar.