Australi
Hectopat
- Katılım
- 22 Nisan 2020
- Mesajlar
- 39
Herkese merhabalar arkadaşlar bugün size İtopya bilgisayar nam-ı diğer eeara elektronik ile yaşadığım sorunları anlatacağım ve neden asla kullanmamanız gerektiğini açıklayacağım. Öncelikle çeşitli sitelerden internet alışverişi yaparak bilgisayar parçalarını topladım. İtopya bilgisayardan ise ekran kartı hariç kasayı komple aldım. Kasayı kurdum o kadar uğraştım kablo düzenlemesini yaptım. Kapattım masaya koydum. Tuşuna bir bastım çalışmıyor. Kasa hiç açılmadı. Bir çok kontrolü sağladım eski kasa ile çeşitli alışverişler yaparak sorunu bulmaya çalıştım. En sonunda eski kasadaki Power Supply'i yeni aldığım kasaya taktım ve kasa açıldı. BIOS'a kadar girdim ve içindeki her şeyi görüyordu tek sıkıntı PSU'daydı. İtopya ile durumu konuşup iadesini yaptım ve iade ederken ne yapılmasını istediğinizi bir kağıda yazın kutunun içine atın dediler. Birebir aynı model ile değişim istedim ve stoklarında ürün vardı ve mümkün değilse para iadesi istedim.
Ürünün onlara gitmesi bir gün sürdü fakat 3- 5 gün bekledim, kimse bir şey söylemiyor. Sadece internet sitesi üzerinden iade edildi yazıyor. Ne bir para iadesi ne bir arayıp sorma hiçbir şey yok. Daha sonra kendilerini aradım yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra işim çıktı kapatmak zorunda kaldım bağlanamadım. Mail attım o sırada. Mailden geri dönüş yaptılar ve ürünü incelemeye gönderdiklerini, bu işlemin 21 gün kadar sürebileceğini belirttiler. Ben de inceleme işleminin beni ilgilendirmediğini mesafeli satış sözleşmesinde ürünün talimatlarına uygun kullanımı sonucunda 14 gün içerisinde ürünün arızalanması halinde alıcının hiçbir sorumluluğunun olmadığını belirttim. Onlar bana garanti işlemi sürecinin yapıldığından bahsetti ben de ürünü garantiye değil değişime size gönderdim dedim fakat beni anlamıyor dinlemiyor. Artık bana cevap da vermiyorlar. Resmen paramla rezil oluyorum. Bütün parçalarım hazır bilgisayarı doğru düzgün test bile edemedim, tam olarak açamadım. 3070 ekran kartı ve 12 pin anakart var, eski PSU yeterli gelmiyor. İtopya bu süreçte beni kur artışından dolayı maddi ve manevi büyük zarara uğrattı. Çözmek için hiçbir adımları yok. İşi sadece yokuşa sürüyorlar, düpedüz dolandırıcılar. Kurallara uygun iş yürümüyor. Hukuka göre bile yürümüyor kendi kurallarını geçtim.
Sonuç olarak Allah gerçekten kimseyi İtopya Bilgisayar'ın eline düşürmesin. Ama malum pandemi dönemi bolca vaktim var. Gerek hukuki mücadele gerek fiziki mücadeleyi vereceğim. Bu süreçte beni uğraştırdığı için maddi ve manevi tazminat davası da açacağım eğer birkaç gün içerisinde bir ilerleme olmaz ise. Herhangi bir gelişme olursa konuya ekleyeceğim.
Ürünün onlara gitmesi bir gün sürdü fakat 3- 5 gün bekledim, kimse bir şey söylemiyor. Sadece internet sitesi üzerinden iade edildi yazıyor. Ne bir para iadesi ne bir arayıp sorma hiçbir şey yok. Daha sonra kendilerini aradım yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra işim çıktı kapatmak zorunda kaldım bağlanamadım. Mail attım o sırada. Mailden geri dönüş yaptılar ve ürünü incelemeye gönderdiklerini, bu işlemin 21 gün kadar sürebileceğini belirttiler. Ben de inceleme işleminin beni ilgilendirmediğini mesafeli satış sözleşmesinde ürünün talimatlarına uygun kullanımı sonucunda 14 gün içerisinde ürünün arızalanması halinde alıcının hiçbir sorumluluğunun olmadığını belirttim. Onlar bana garanti işlemi sürecinin yapıldığından bahsetti ben de ürünü garantiye değil değişime size gönderdim dedim fakat beni anlamıyor dinlemiyor. Artık bana cevap da vermiyorlar. Resmen paramla rezil oluyorum. Bütün parçalarım hazır bilgisayarı doğru düzgün test bile edemedim, tam olarak açamadım. 3070 ekran kartı ve 12 pin anakart var, eski PSU yeterli gelmiyor. İtopya bu süreçte beni kur artışından dolayı maddi ve manevi büyük zarara uğrattı. Çözmek için hiçbir adımları yok. İşi sadece yokuşa sürüyorlar, düpedüz dolandırıcılar. Kurallara uygun iş yürümüyor. Hukuka göre bile yürümüyor kendi kurallarını geçtim.
Sonuç olarak Allah gerçekten kimseyi İtopya Bilgisayar'ın eline düşürmesin. Ama malum pandemi dönemi bolca vaktim var. Gerek hukuki mücadele gerek fiziki mücadeleyi vereceğim. Bu süreçte beni uğraştırdığı için maddi ve manevi tazminat davası da açacağım eğer birkaç gün içerisinde bir ilerleme olmaz ise. Herhangi bir gelişme olursa konuya ekleyeceğim.
Son düzenleyen: Moderatör:
