İtopya Black Friday kargo gecikmesi

Vatan ile arasındaki farkı anlattığın için sağol. Bu konudaki kimse bunu bilmiyordu zaten. Montaj gerektirmeyen ürünlerle falan ilgilenen bir birimi falan da olmasa gerek buranın senin mantığınla. Biz burada bunları konuşuyoruz, bizden sonra kimse mağdur olmasın, ürün almak istiyorsa da bunları göze alarak alsın diye. Kimse burada mağaza savunuculuğu yapmasın, beklemek isteyen normal karşılayan varsa hemen alsın. Buradaki kimse haksız yere eleştiride bulunmuyor şu anda. Onun dışında konu ile ilgilenmek zorunda değilsiniz.

zaelta dedi:

La montaj falan yok, kulaklık aldık ayın 20'sinde. Adamın tek yapacağı o ürünü kargoya vermek. 7 gündür veremediler.

Genişletmek için tıkla...

Siz almadınız diye diğer insanlarda mı sistem almıyor? Sipariş sırasına göre ürün hazırladıklarını düşünüyorum.

Keşke daha iyi bilgilendirilme yapılsa en azından sıramızı öğrenebilsek öyle bir şey varsa.

Az önce sipariş sırası olmadığını söyledim. Benden daha sonra verilen bir sipariş kargoya verilmiş.

Montaj diyen arkadaşlara söylüyorum. Diğer normal kutulu ürünleri de göndermiyorlar problem orada.

alpella dedi:

Keşke daha iyi bilgilendirilme yapılsa en azından sıramızı öğrenebilsek öyle bir şey varsa.

Genişletmek için tıkla...

Sıra olmadığı için. Öğrenecek bir şey yok ortada.

İtopya'dan ilk kez bir şey almıyorum. Yoğunluk olmadığında şahsen mağazalarından ürün de aldığım oldu. Basit bir mouse pad. Adam eline tükenmez kalemle sipariş no yazdı, depodan alıp geliyorum dedi ve inanır mısın o su sebilinin yanındaki deri koltukta tam 37 dakika bekledim. Boş mağazada, eleman siparişi 37 dakikada buldu anca getirdi. Bunun normal olduğunu sanmıyorum. Bu firmanın sistemsel olarak bir sıkıntısı olduğu apaçık. Bir şeyleri yanlış yapıyorlar ve düzeltmemek konusunda kararlılar.

zaelta dedi:

İtopya'dan ilk kez bir şey almıyorum. Yoğunluk olmadığında şahsen mağazalarından ürün de aldığım oldu. Basit bir mouse pad. Adam eline tükenmez kalemle sipariş no yazdı, depodan alıp geliyorum dedi ve inanır mısın o su sebilinin yanındaki deri koltukta tam 37 dakika bekledim. Boş mağazada, eleman siparişi 37 dakikada buldu anca getirdi. Bunun normal olduğunu sanmıyorum. Bu firmanın sistemsel olarak bir sıkıntısı olduğu apaçık. Bir şeyleri yanlış yapıyorlar ve düzeltmemek konusunda kararlılar.

Genişletmek için tıkla...

Evet aynen öyle. Mağazalarından direkt elimle raftan aldıgım termal macunu satın alabilmek için 30dk beklettiler. Sohbet muhabbet edildiği için diğer müşteriler ile.

Dostlar, sipariş iptal talebi oluştursam kaç haftada yanıtlanır, para iadesi sağlanır? Fikiri olan var mı?

Gerd von Rundstedt dedi:

Ayın 20'sinde bende kulaklık siparişi verdim 5 iş günü oldu hala kargoya verilmedi.

Genişletmek için tıkla...

Böyle bir cevap aldım. Umarım haftaya kargoya verilir.