İtopya Corsair HS55 siparişinde yapılması gereken nedir?

17 Mart'ta İtopya'dan Corsair HS55 sipariş ettim. 20 Mart çarşamba günü elime ulaştı. Bugün ürünü test etmeye zamanım oldu fakat üründen hiç memnun kalmadım. 10-20 saniye aralılara sağ kulaklıktan çok kısık bip-bip sesi geliyor (başka porta takmayı denedim, başka bilgisayarda denedim), jak ile bilgisayara bağlayınca dip ses sorunu var ve dışarıya acayip fazla ses veriyor. Şimdi benim bu ürünü iade etme şansım var mı? Nasıl bir yol izlemeliyim? Sağ ve sol kulaklığın ustundekı jelatinlerini çıkardım sorun olur mu?

Kulaklıkta sorun olabilir hijyen probleminden ötürü sıkıntı çıkarabilirler

Sencrom dedi:

Kulaklıkta sorun olabilir hijyen probleminden ötürü sıkıntı çıkarabilirler

Genişletmek için tıkla...

Hocam o kural bildiğim kadarıyla kulak içi kulaklıklar için. Ben sağ ve soldaki jealtinleri çıkardım o sorun olur mu?

İtopya iade konusunda sıkıntılı.

ysffbulut dedi:

İtopya iade konusunda sıkıntılı.

Genişletmek için tıkla...

Hocam sonuçta kusurlu ürün göndermişler, iade etmek zorunda değiller mi?

Bir de ne yapmalıyım şu an, kusurlu ürün olduğunu mu yazayım veya direkten iade etmek istiyorum mu diyim?

Olanları yaz buradaki gibi destek hattından belki iade yaparlar

Sencrom dedi:

Olanları yaz buradaki gibi destek hattından belki iade yaparlar

Genişletmek için tıkla...

Hocam peki ne demeliyim kulaklık kusurlu mu diyeyim yoksa ses kalitesini beğenmedim mi diyeyim, hangisinde daha çok ihtimalle iade olur?

Kusurlu de keyfi iade zaten almıyorlar belki kusurlu da alırlar, garantiye de gönder diyebilirler. İtopya doymuş bir firma maalesef pek tavsiye etmiyorum o yüzden.

Hocam merakımdan soruyorum , iade alındı mı? @Mr. Daredevil

Mehmet_Emre dedi:

Hocam merakımdan soruyorum , iade alındı mı? @Mr. Daredevil

Genişletmek için tıkla...

Mail'e dönmediler ben de dip ses ile kullanıyorum artık.