Merhaba.24.09.2022 tarihinde İtopya'dan "Gigabyte 23.8" G24F-2 165Hz (180Hz OC) 1ms 2X HDMI DP 3xusb SS IPS FHD FreeSync Premium Gaming monitör" ürününü aldım. Ölü piksel testi sonucunda monitörde 8 tane ölü piksel tespit ettik. Değişim için 04.10.2022 tarihinde tekrar yolladık. Bugün aradığımda değişim yapamayacaklarını, ürünün stokta olmadığını, ya iade edeceklerini ya da benim ölü pikselli ürünümü tekrar tarafıma yollayabileceklerini söylediler. Oysaki ben bu ürünü 3,499 fiyatı ile aldım. Şimdi İtopya sitesinde 4.533 TL olarak gözüküyor ve iade durumunda büyük zarara uğruyorum. Ölü pikselli ürünü de tekrar almak istemiyorum. Bu durumda benim haklarım nelerdir? Ne yapmam gerekir sizlere sormak istiyorum.