İtopya neden kartımdan para çekiyor?

İtopya 816 TL para iadesi gönderecekken bugün bir anda babamın kartından 111TL işlem yapmış, ben hiçbir şey yapmadım sadece oyun oynuyordum. Kafayı yemek üzereyim, bu ne rezillik? O kadar uğraşıyorum 30 gün bekledim sonunda iademi onayladılar, şimdi para göndermek yerine çekiyorlar.

Kleith dedi:

İtopya 816 TL para iadesi gönderecekken bugün bir anda babamın kartından 111TL işlem yapmış, ben hiçbir şey yapmadım sadece oyun oynuyordum. Kafayı yemek üzereyim, bu ne rezillik? O kadar uğraşıyorum 30 gün bekledim sonunda iademi onayladılar, şimdi para göndermek yerine çekiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Tüketici haklarına şikayet edin durumu.

THH'ye başvurun.

İstanbul'da yaşıyorsanız şubeye gidin.

Farklı bir yerdeyseniz hakem heyetine.

Kleith dedi:

İtopya 816 TL para iadesi gönderecekken bugün bir anda babamın kartından 111TL işlem yapmış, ben hiçbir şey yapmadım sadece oyun oynuyordum. Kafayı yemek üzereyim, bu ne rezillik? O kadar uğraşıyorum 30 gün bekledim sonunda iademi onayladılar, şimdi para göndermek yerine çekiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Konu hakkında firmaya son uyarı mail'i atın. 1 hafta sonra konu ile ilgili Tüketici Hakları Mahkemesine başvurursun.

İtopya gittikçe kötüleşiyor. Artık tercih etmem.

keremkarakaya dedi:

Konu hakkında firmaya son uyarı mail'i atın. 1 hafta sonra konu ile ilgili Tüketici Hakları Mahkemesine başvurursun.

Genişletmek için tıkla...

Bu işlemi hızlandırmamın bir yolu var mı? Daha önce şikayet ettim fakat bir sonuç olmadı. Direkt gidip elle başvurabileceğim yer neresidir online başvuru yerine?
Ben şimdi kiminle muhattap olacağım. Haftasonu diye arayamıyorumda.

Sistem toplamayı düşünüyorum.
200 lira ucuz olsa bile İtopya'dan almayacağım sanırım.
Bu nedir arkadaş?
Bir sürü sitede şikayetler aşırı derecede arttı.
İnstagram sayfasının yorumları bile şikayet edenler kargom nerede diyenlerle dolu.

Babama karşı da mahcup oldum. O kadar dedim güvenilir bir şey olmaz diye. Adam bana güvenmeyecek bir daha.

Kleith dedi:

Bu işlemi hızlandırmamın bir yolu var mı? Daha önce şikayet ettim fakat bir sonuç olmadı. Direkt gidip elle başvurabileceğim yer neresidir Online başvuru yerine?

Genişletmek için tıkla...

Resmi işlemler pek hızlı olmayabilirler. Bunun net bir tarihi olmamakla birlikte her gün Tüketici Mahkemesine başvuran kişi sayısını düşünürsek sıra beklemenin normal olduğunu düşünüyorum, maalesef ülkemizde işini doğru yapan sayılı esnaf ve firma kaldı.
İstanbul'da ikamet ediyorsan İtopya merkezine gitmeni tavsiye ederim. Konu hakkında yüz yüze görüşebileceğin bir muhatabın olabilir. Yargı yoluyla çözerim diyorsan da bir avukat ile görüşebilirsin.