20.11.2020 tarihinde öğlen sipariş verdim. Mesai saatleri içerisinde aynı gün iptal ettim. Hala param yatmadı. Sen düşün yani
diğer iade işlemlerim maksimum 3-4 gün içerisinde tamamlanıyordu. Bu İtopya'nın ayıbıdır kimse normal görmesin bu süreyi. Aynı gün iade olmayacağını herkes biliyor ama bir iade işlemi de 8 gün sürmez süremez yani. İyzico sistemi kullanıyorlar güya. Geçenlerde iyzico kullanan bir yerden alışveriş yaptım ürün gelmeyince iade işlemi başlattım aynı gün onaylandı ve para aynı gün hesabıma geçti.
Son olarak mail ve telefon yoluyla ulaştım hepsi işlemin kaç gün süreceğini bilmiyor ve firmalarının prosedürlerinden haberleri yok. Biri 5 gün diyor, biri 6, bir diğeri 7, 8, 9 iş günü diyen bile oldu. Bu gidişle daha çok konu açılır İtopya hakkında.
Babanızın şirketi sanırım. Bunu ben de gördüm ve müşteri hizmetlerine sordum. Onlar farklı günler söyledikleri için böyle bir şey söyledim. Şirketlerinin prosedürlerinden haberleri yok dediğim buydu. 7 iş günü yurtiçi işlem için uzun bir süre. Aliexpress iade işlemim bile 6 gün sürmüştüItopya'da Sipariş İptal Süreci | ITOPYA
Itopya'da sipariş iptal süreci hakkında bilgilendirme, şikayet oluşturma ve sipariş iptal etme hakkında sıkça sorulan soruların yer aldığı sayfaya hoşgeldiniz.www.itopya.com
2. siparişiniz 2 iş günü içerisinde iptal edilecek olup, iptal edildikten sonra 7 iş günü içerisinde bankanız iade tutarını ödeme yaptığınız kredi kartı/banka kartınıza ödeme şeklinize göre yansıtacaktır.
Siz ayın 20'sinde iade işlemi yapmışsınız ve iadenin üstünden 5 iş günü geçmiş (cumartesi pazarlar iş günü değildir).
Babanızın şirketi sanırım. Bunu ben de gördüm ve müşteri hizmetlerine sordum. Onlar farklı günler söyledikleri için böyle bir şey söyledim. Şirketlerinin prosedürlerinden haberleri yok dediğim buydu. 7 iş günü yurtiçi işlem için uzun bir süre. Aliexpress iade işlemim bile 6 gün sürmüştü
Link mevcut mu?Neden kızgın attın bilmem ama teknobiyotik adminlerinin cooler master yetkililerine sövmesine aç bak forumda sonra kızgın atarken 2 defa düşünürsün.
Allah'tan taksitli almamışsınız, taksit taksit iade oluyor o zaman.Garanti bonus kartı ile peşinat ile aldım 1914₺ mâl oldu. Teşekkürler süreci bekleyeceğim o halde. Geri dönüş olmazsa bakacağız bir şekil.
Ben de az önce ayıplı ürün iadesi için olan kısmı tekrardan okudum ve 20 iş gününe kadar ücret iadesinin yapılabileceği yazılmış. Nasıl gözümden kaçmış anlayamadım, eskiden iade ettiğimde çabuk iade edilmişti ve büyük ihtimal yoğunluk olmadığından çabuk olmuştu. Şimdi aşırı yoğunluk olduğu için bu süreç 20 güne kadar uzayabilir gibi duruyor ve aradığımda iadeler için de sıra olduğu için sırayla iadeler alınıyor demişlerdi.Babamın şirketi falan değil. Sadece yazılı olan ve inanmanız gereken yeri söyledim. Bundan sonra bir yerle iletişim kurarken çalışanların değil şirketin kurallarına inanın diye. Çünkü çalışanlar müşterilerin aklını bulandırmak, birkaç ürün satabilmek için çeşitli yalanlar söyliyebiliyorlar. Bugün gidip bir mağazaya ya ben Power Boost PSU alacaktım sizce kaliteli mi? Diye sorun hemen başlar çok iyi ürün aynısı bende var 7 yıldır kullanıyorum hiçbir şey olmuyor diye. Onlara da inanmayın.
Not: BDK'ya göre para iadesi en geç 15 iş günü içinde tamamlanmak zorundadır. Yani 7 gün düşündüğünüz kadar uzun bir süre değil.
Forumda o konuya denk geldim adını atayım arayın konuyu.Link mevcut mu?
Allah'tan taksitli almamışsınız, taksit taksit iade oluyor o zaman.
Tamamdır, bekliyorum.Forumda o konuya denk geldim adını atayım arayın konuyu.
Ben de az önce ayıplı ürün iadesi için olan kısmı tekrardan okudum ve 20 iş gününe kadar ücret iadesinin yapılabileceği yazılmış. Nasıl gözümden kaçmış anlayamadım, eskiden iade ettiğimde çabuk iade edilmişti ve büyük ihtimal yoğunluk olmadığından çabuk olmuştu. Şimdi aşırı yoğunluk olduğu için bu süreç 20 güne kadar uzayabilir gibi duruyor ve aradığımda iadeler için de sıra olduğu için sırayla iadeler alınıyor demişlerdi.
Tamamdır, bekliyorum.
Tamamdır, bekliyorum.
Konularda teknobiyotik frimasının rezilliği diye aratın bulursunuz.Tamamdır, bekliyorum.