DjKedi
Hectopat
- Katılım
- 24 Ekim 2020
- Mesajlar
- 5.305
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 15
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
20.11.2020 tarihinde öğlen sipariş verdim. Mesai saatleri içerisinde aynı gün iptal ettim. Hala param yatmadı. Sen düşün yani
diğer iade işlemlerim maksimum 3-4 gün içerisinde tamamlanıyordu. Bu İtopya'nın ayıbıdır kimse normal görmesin bu süreyi. Aynı gün iade olmayacağını herkes biliyor ama bir iade işlemi de 8 gün sürmez süremez yani. İyzico sistemi kullanıyorlar güya. Geçenlerde iyzico kullanan bir yerden alışveriş yaptım ürün gelmeyince iade işlemi başlattım aynı gün onaylandı ve para aynı gün hesabıma geçti.
Son olarak mail ve telefon yoluyla ulaştım hepsi işlemin kaç gün süreceğini bilmiyor ve firmalarının prosedürlerinden haberleri yok. Biri 5 gün diyor, biri 6, bir diğeri 7, 8, 9 iş günü diyen bile oldu. Bu gidişle daha çok konu açılır İtopya hakkında.
Itopya'da Sipariş İptal Süreci | ITOPYA
Itopya'da sipariş iptal süreci hakkında bilgilendirme, şikayet oluşturma ve sipariş iptal etme hakkında sıkça sorulan soruların yer aldığı sayfaya hoşgeldiniz.
www.itopya.com
2. siparişiniz 2 iş günü içerisinde iptal edilecek olup, iptal edildikten sonra 7 iş günü içerisinde bankanız iade tutarını ödeme yaptığınız kredi kartı/banka kartınıza ödeme şeklinize göre yansıtacaktır.
Siz ayın 20'sinde iade işlemi yapmışsınız ve iadenin üstünden 5 iş günü geçmiş (cumartesi pazarlar iş günü değildir).