İtopya yanlış ücretlendirmeden dolayı siparişi iptal etti

Burada söylenen bir çok yorumun aksine THH başvurursanız muhtemelen bilirkişi aracılığı ile uzlaşmaya varılması istenerek yazılan fiyat olmasa da ortada buluşularak indirimli bir şekilde almak ile sonuca varabilirsiniz. Burada sistem hatası sizin sorumluluğunuzda değil, sistemi hatasız tutmak satıcının sorumluluğunda. Sebepsiz yere iptal edilerek bu hakkınızdan mahrum edemezler. Burada savunmanızı yaparken satıcının sitenin kontrolünden sorumlu olduğu gibi konuların üzerinde durarak savunma yapmanızı önerirdim.

Düzeltme: Siparişiniz onaylanıp hazırlanma ve kargo aşamasında iken iptal olmuş şu anda farkettim. Burada yüksek ihtimal haklı çıkarak o aldığınız ücret üzerinden satışını size yapmak zorunda kalırlar.
 
trustright dedi:
Burada söylenen bir çok yorumun aksine THH başvurursanız muhtemelen bilirkişi aracılığı ile uzlaşmaya varılması istenerek yazılan fiyat olmasa da ortada buluşularak indirimli bir şekilde almak ile sonuca varabilirsiniz. Burada sistem hatası sizin sorumluluğunuzda değil, sistemi hatasız tutmak satıcının sorumluluğunda. Sebepsiz yere iptal edilerek bu hakkınızdan mahrum edemezler. Burada savunmanızı yaparken satıcının sitenin kontrolünden sorumlu olduğu gibi konuların üzerinde durarak savunma yapmanızı önerirdim.

Düzeltme: Siparişiniz onaylanıp kargo aşamasında iken iptal olmuş şu anda farkettim. Burada yüksek ihtimal haklı çıkarak o aldığın ücret üzerinden satışını size yapmak zorunda kalırlar.
Genişletmek için tıkla...
Teşekkürler bilgilendirme için. THH'ye başvuracağım.
 
sessizdante dedi:
Tabii ki, birkaç gün içinde başvuruyu yapacağım. Sürekli konuyu güncellerim.
Genişletmek için tıkla...
Umarım lehinize sonuçlanır fakat aradaki fiyat farkından dolayı lehinize sonuçlansa dahi satıcının buna itiraz ederek Tüketici Mahkemesine taşıyacağından eminim. Bu sebeple işiniz 1 yıl kadar sürebilir ancak en sonunda lehinize sonuçlanacaktır. Karar sonrasında lehinize olursa alternatif olarak kendilerine ulaşarak mahkemeye taşıyıp uzatmamak için orta bir fiyatta da anlaşabilirsiniz.

Gelecekte Tüketici Mahkemesi işlemlerinizi adliyeye gitmeden çözümlemek isterseniz NFC'ye sahip bir telefon ile birlikte e-imza alarak evinizden UYAP ile rahatça işlemlerinizi yapabilirsiniz.
 
trustright dedi:
Umarım lehinize sonuçlanır fakat aradaki fiyat farkından dolayı lehinize sonuçlansa dahi satıcının buna itiraz ederek Tüketici Mahkemesine taşıyacağından eminim. Bu sebeple işiniz 1 yıl kadar sürebilir ancak en sonunda lehinize sonuçlanacaktır. Karar sonrasında lehinize olursa alternatif olarak kendilerine ulaşarak mahkemeye taşıyıp uzatmamak için orta bir fiyatta da anlaşabilirsiniz.

Gelecekte Tüketici Mahkemesi işlemlerinizi adliyeye gitmeden çözümlemek isterseniz NFC'ye sahip bir telefon ile birlikte e-imza alarak evinizden UYAP ile rahatça işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Genişletmek için tıkla...
Teşekkürler yönlendirme için. Orta bir fiyatta buluşmak en iyisi olur. THH'e başvuracağım fakat başvururken fatura istiyor? Ama faturaya ulaşamıyorum. Nasıl yapabilirim? Ne yükleyebilirim bunun yerine. Satın aldığıma dair email vs geldi.
 

Dosya Ekleri

  • ScreenShot Tool -20250326124636 - Kopya.png
    ScreenShot Tool -20250326124636 - Kopya.png
    121,9 KB · Görüntüleme: 131
sessizdante dedi:
Teşekkürler yönlendirme için. Orta bir fiyatta buluşmak en iyisi olur. THH'e başvuracağım fakat başvururken fatura istiyor? Ama faturaya ulaşamıyorum. Nasıl yapabilirim? Ne yükleyebilirim bunun yerine. Satın aldığıma dair email vs geldi.
Genişletmek için tıkla...
E-posta için çıktı buttonunu kullanarak attığınız sayfa için ise ekran görüntüsü alıp pdf'e çevirerek ekleyebilirsiniz. Ancak bunun geçerliliğini bölgenizdeki Ticaret İl Müdürlüğü'nü arayarak kesinleştirirseniz daha sağlıklı olabilir.
 
sessizdante dedi:
Güncelleme #1
Sanki ben iptal etmişim gibi hesabımdan iptal etmişler. Normalde çok uğraşmak istemiyordum, fakat bu işi çirkinleştirdi.
Genişletmek için tıkla...
Dedigim gibi kasitli olarak yapiliyor, hata degil. Sayisiz kez yapilan bir durum, müsterilerin parasini anlik olarak islemlerinde kullaniyorlardır baska aciklamasi bulunmuyor.
 

Benzer konular

Nobilium
Mango siparişi yanlış gonderip iade etti
Mesaj
6
Görüntüleme
457
zuse
zuse
rimep
Hepsiburada siparişimi iptal etti
2 3
Mesaj
20
Görüntüleme
4.792
imparatormape
imparatormape
mertutux
Amazon Germany siparişi iptal etti
2
Mesaj
13
Görüntüleme
5.221
mertutux
mertutux
yiitsx
PttAVM siparişi iptal edildi
Mesaj
2
Görüntüleme
578
00HPL
00HPL
MiTe
Teknorya fiyat hatasından dolayı Victus siparişinin iptal edilmesini istedi
2
Mesaj
11
Görüntüleme
774
MiTe
MiTe

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı