İtopya'daki iade süreci nasıl işliyor?

Merhaba, İtopya'dan ram aldım GoodRam marka ve iade ettim ürün bana ulaşmadan. İtopya'daki bu ramlerin iade süreci hakkında bilgi verebilecek var mı? Yani ne zaman para iadesi yaparlar? Özellikle bu para iadesi konusunu öğrenmek istiyorum veya iade de sorun çıkarırlar mı?

Ürünü teslim almadan iade ettiğin için sorun yaşamazsın. Kendilerine ulaştıktan sonra 1 hafta içinde para iadeni yapmaları lazım normalde.

LuciFeriaNx dedi:

Ürünü teslim aldıktan sonra iade etseydi de sorun yaşamazdı. Sanki ürünü teslim alsaydı sorun yaşardı gibi bir cümle olmuş. Ondan yanlış anlaşılmaya mahal vermemek için yazdım.​

Genişletmek için tıkla...

Yine yaşamaması gerekirdi tabii ki. Kutuyu teslim alıp 14 gün içinde aynı şekilde açmadan da iade edebilirdi sıkıntısız.

Ürünü açsaydı da 14 günlük iade hakkı vardı. Ancak İtopya bu durumda biraz zorluk çıkarabilirdi. THH'ye başvurmak zorunda kalabilirdi.

Bunu göz önüne alarak, kutuyu teslim almadan iade ettiği için kesinlikle sorunsuz iade edebilir manasında dedim.

Doğru bende iade konusunda sıkıntı çıkarmazlar diyorum ama bir sorayım dedim ürünün kutusunu bırakın elime almayı görmedim bile yani kendi kargolarını yine aynı şirketin gönderdiği kargoyla iade ettim ve dediğim gibi ürün bana ulaşmadan oldu bu iade süreci.