İtopya'dan alınan AOC C24G1'de ölü pikseller var

mert_tr52 · 5 Nisan 2021

Merhabalar. İtopya üzerinden AOC C24G1 adlı bu monitörü aldım. İlk görsel Twitter'a girince bazen oluyor. İkinci görseldeki siyahlık ise beyaz ekranda aşırı belli belliyor. Ayrıca sadece sayabildiğim 3-4 adet ölü pikseli var. Monitör perşembe günü elime ulaştı fakat o günden beri attığım maillerin hiçbirine dönüş yapılmadı. İade süreci başlattım, ona da dönüş yapılmadı. Benim izlemem gereken yol nedir? Ne yapmam gerekiyor. Yani o kadar para verdim ve bu sorunlarla uğraşıyorum, üstüne dönüş bile alamıyorum. Dün İncehesap'a bir konu üzerinden attığım maile bile sabah erkenden cevap verdiler. İtopya ile önceden böyle sorunlar yaşayan varsa yardımcı olabilir mi? Teşekkür ederim şimdiden hepinize.

PhysicalDecline · 5 Nisan 2021

scanman dedi:
İtopya'yı keşke biraz araştırsaydın oradan bir çöp bile alınmayacağını anlardın.

Ben bir tane Rampage 6C-120 fan sipariş verdim sorun yaşar mıyım ya? Sipariş verdikten sonra İtopya konularını okudum herkes şikayetçi. Umarım bir sıkıntı yaşamam.

mert_tr52 · 5 Nisan 2021

Recx and Flex dedi:
Umudunu kes bence, AOC ile görüşmeye bak.

Hocam AOC müşteri hizmetleri vesaire herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Sizin bildiğiniz iletişim numarası veya mail adresi var mı?

Recx and Flex · 5 Nisan 2021

mert_tr52 dedi:
Hocam AOC müşteri hizmetleri vesaire herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Sizin bildiğiniz iletişim numarası veya mail adresi var mı?

0212 268 40 00

arfyilmaz · 5 Nisan 2021

mert_tr52 dedi:
Ne yapmalıyım hocam?

14 Günlük koşulsuz iade hakkınızı kullanıp "ölü piksel vs" belirtmeden. Ürünü beğenmedim, internette gördüğüm kadar güzel görünmedi vs diyip iade edin. Genelde telefonları açmazlar. THH dosyasına eklemek için çektiğim bir sürü 50 dk üstü telefonda beklediğim ekran görüntüsü vardır. Sabredin bekleyin, iade için gerekli adımları oluşturun. Gönderin geri gitsin. Sonra da İtopya adını bir daha anmayın.

mert_tr52 · 5 Nisan 2021

arfyilmaz dedi:
14 Günlük koşulsuz iade hakkınızı kullanıp "ölü piksel vs" belirtmeden. Ürünü beğenmedim, internette gördüğüm kadar güzel görünmedi vs deyip iade edin. Genelde telefonları açmazlar. THH dosyasına eklemek için çektiğim bir sürü 50 dk üstü telefonda beklediğim ekran görüntüsü vardır. Sabredin bekleyin, iade için gerekli adımları oluşturun. Gönderin geri gitsin. Sonra da İtopya adını bir daha anmayın.

Hocam müşteri hizmetlerine ulaştım. Kod verdiler notunuzu yazıp UPS Kargo'yla bize yollayın biz ilgileneceğiz dediler. Şimdi monitörü paketledim kargonun gelmesini bekliyorum. Ölü pixelden özellikle çok bahsetmedim. Ekrandaki siyahlık ezik gibi bir şey var dedim. Nota da bunları yazdım. Bakalım ne oluyor? Teşekkür ederim hepinize cevaplarınız için.

Recx and Flex dedi:
0212 268 40 00

Hocam şimdi ulaştım İtopya'ya. Kargolayacağım. Bakalım ne oluyor? Teşekkür ederim destekleriniz ve ilginiz için.

arfyilmaz · 5 Nisan 2021

mert_tr52 dedi:
Hocam müşteri hizmetlerine ulaştım. Kod verdiler notunuzu yazıp UPS Kargo'yla bize yollayın biz ilgileneceğiz dediler. Şimdi monitörü paketledim kargonun gelmesini bekliyorum. Ölü pixelden özellikle çok bahsetmedim. Ekrandaki siyahlık ezik gibi bir şey var dedim. Nota da bunları yazdım. Bakalım ne oluyor? Teşekkür ederim hepinize cevaplarınız için.

Herhangi bir hasar, teknik kusur belirttiyseniz yetkili serviste inceleme ve rapor sonrası karar verilecektir.

Darbeli_Matkap007 · 5 Nisan 2021

PhysicalDecline dedi:
Ben bir tane Rampage 6C-120 fan sipariş verdim sorun yaşar mıyım ya? Sipariş verdikten sonra İtopya konularını okudum herkes şikayetçi. Umarım bir sıkıntı yaşamam.

Ben ucuzken MSI monitör aldım 21 günde elime ulaştı ölü piksel çıkmadı.

PhysicalDecline · 5 Nisan 2021

Darbeli_Matkap007 dedi:
Ben ucuzken MSI monitör aldım 21 günde elime ulaştı ölü piksel çıkmadı.

Ben İstanbul'dayım ve fan hazır ürün zaten. Hızlı ulaşır mı? İlk defa İtopya'dan alışveriş yaptım.

CanK26 · 5 Nisan 2021

Ya İtopya bence tam arada kalan bir yer monitör klavye ve mouse sipariş etmitşim 14.günde kargoladılar 17. günde geldi ve hiçbir sıkıntısı yoktu. Geçen hafta cuma günü ise klavye aldım onu 1 haftada kargoladılar onda da sıkıntı yoktu ancak bir arkadaşımın işlemcisini bozuk göndermişlerdi 1 ay uğraşmıştı en sonunda aynısının yenisini verdiler. Bayağı sıkıntılı yer yani.

technora · 5 Nisan 2021

Hocam geçmiş olsun. Bende de aynı ürün var ve ben de aynı mağazadan aldım. Şans eseri bende herhangi bir problem yok fakat çoğu insan da problem yaşamış. Hatta Donanım Haber'de bu monitör için bir alt başlık var ve genelde problem yaşayan insanlar kendi çözümlerini ya da tecrübelerini yazıyordu, ben de oradan takip ederek monitörü aldım. Hocam iTopya ile alakalı tek problem süreç olacaktır. Yani ürünü iade edebilirsiniz mesela ama süreç aşırı uzun olabilir. Hatırladığım kadarıyla bir buçuk ayda para iadesi alan birisi vardı. Aynı şekilde telefonlarına doğru düzgün dönüş yapılamayanlar. Hocam umudunuzu kesmeyin ama yukarıdaki yazarın da dediği gibi durumu AOC'ye de bildirmeye çalışın.

İtopya'dan alınan AOC C24G1'de ölü pikseller var

Ayrıntılı düzenleme

mert_tr52

Centipat

PhysicalDecline

Hectopat

mert_tr52

Centipat

Recx and Flex

Hectopat

arfyilmaz

Hectopat

mert_tr52

Centipat

arfyilmaz

Hectopat

Darbeli_Matkap007

Decapat

PhysicalDecline

Hectopat

CanK26

Kilopat

technora

Kilopat

Benzer konular