İtopya'dan alınan sistemin içindeki ekran kartı bozulunca nereye gönderilmeli?

askeladd_5 · 18 Ağustos 2023

İtopya'dan 1.5 ay önce hazır sistem almıştım. Ekran kartım bozuldu. GPU penta teknoloji garantiliymiş.
1.ekran kartını kime göndermeliyim?
2.bende sadece fatura var garanti belgesi yok. Sorun olur mu? Faturada tüm sistemin parcaları var.
3.sitenin ürün kabul ve teslim koşulları bölümünde "90 gün içerisinde servisimizden alınmayan ürünlerde sorumluluk kabul edilmez" yazıyor. Bu kısmı tam olarak anlayamadım.
Şimdiden vakit ayıran herkese teşekkürler.

spriggan · 18 Ağustos 2023

İtopyayı arayıp destek alabilirsin. Onlar servise gönderirse biraz daha uzun sürer ama daha kolay olur süreç.

whofedcamper · 18 Ağustos 2023

1. İtopya ile iletişime geçip onlara iade/değişim sağlaman gerek.
2. Olmaz.
3. servise bıraktığınız ürünü 90 gün içinde geri almazsanız ürün hakkında sorumluluk almıyorlar yani 90 gün içinde gidip geri alman gerek ürününü.

spriggan · 18 Ağustos 2023

whofedcamper dedi:
1. İtopya ile iletişime geçip onlara iade/değişim sağlaman gerek.
2. Olmaz.
3. servise bıraktığınız ürünü 90 gün içinde geri almazsanız ürün hakkında sorumluluk almıyorlar yani 90 gün içinde gidip geri alman gerek ürününü.

Genelde fatura yetiyor fakat firmanın yasal olarak garanti belgesini isteme ve garanti belgesi yoksa garanti kapsamına almama hakkı var.

Justice16 · 18 Ağustos 2023

itopya'yı aradığında ya direkt onlar kartı alıp servise yollarlar, ya da servisin numarasını verirler.

whofedcamper · 18 Ağustos 2023

spriggan dedi:
Genelde fatura yetiyor fakat firmanın yasal olarak garanti belgesini isteme ve garanti belgesi yoksa garanti kapsamına almama hakkı var.

Satın alım ve iade onarım falan aynı yerde olacağı için fatura yeterli olur büyük ihtimal. En kötü e-fatura falan isteyebilir.

Cermen · 18 Ağustos 2023

İtopya'yayla iletişime geçin onlar garanti sürecini yönlendirir. 90 gün muhabbeti de şöyle, mesela ürünü garantiye gönderdiniz adamlar tamir etti veya değiştirdi ama 90 gün boyunca ilgilenmediniz gidip almadınız. O zaman ürün kaybolur veya başına birşey gelirse biz karışmayız, zamanında ilgilenin diyorlar.

spriggan · 18 Ağustos 2023

whofedcamper dedi:
Satın alım ve iade onarım falan aynı yerde olacağı için fatura yeterli olur büyük ihtimal. En kötü e-fatura falan isteyebilir.

Dostum dediğim gibi genelde firmalar faturayla yapıyor ama yasal olarak garanti belgesi isteme hakları var. Bu sebeple arkadaş itopyaya göndersin, kafası rahat etsin.

whofedcamper · 18 Ağustos 2023

spriggan dedi:
Dostum dediğim gibi genelde firmalar faturayla yapıyor ama yasal olarak garanti belgesi isteme hakları var. Bu sebeple arkadaş İtopya'ya göndersin, kafası rahat etsin.

Bende zaten İtopya'ya göndersin diyorum ya, o yüzden fatura yeterli.

İtopya'dan alınan sistemin içindeki ekran kartı bozulunca nereye gönderilmeli?

Ayrıntılı düzenleme

askeladd_5

Femtopat

spriggan

Hectopat

whofedcamper

Femtopat

spriggan

Hectopat

Justice16

Hectopat

whofedcamper

Femtopat

Cermen

Centipat

spriggan

Hectopat

whofedcamper

Femtopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz