İtopya'nın adaletsizliği

revulationsels · 9 Haziran 2021

25.10.2020 tarihinde almış olduğum DA4 sistemini NA204500000256 seri numaralı Sapphire 5500XT 8 GB ekran kartı 23.04.21 tarihinde bozuldu. Geçtiğimiz 24.05.21 tarihinde garanti sürecine girdi. 09.06.21 tarihinde süreç sonuçlandı ve ekran kartının iadesi ile sonuçlandı. Buna takriben muhatabım olan İtopya A.Ş. ile yaptığım görüşmede aynı ekran kartının ellerinde olmadığını söylediler, ben de kartın muadili ile değiştirilmesini talep ettim. Taksitle almış olduğum için bu talebim de reddedildi. Kasım 2020 fiyatıyla 1500 TL'ye yakın faturalandırılmış kart şu an 5000 TL civarında etmektedir. Sonuç olarak İtopya'dan para iadesinin bu denli adaletsiz yapılmasından veya kartın muadili ile değiştirmedikleri için şikayetçiyim.

SERDANN · 9 Haziran 2021

Tüketici hakem heyetine başvurablirsiniz. Eğer haklıysanız genelde firmalar dava sürecine girmemek için müşteri lehine davranabiliyorlar.

mirsady · 9 Haziran 2021

Stok gelene kadar bekleme hakkınız varsa öyle yapın. Ellerine geçen ilk 5500 XT kartı vermeleri gerekir bu durumda.

TavukDoner58 · 9 Haziran 2021

Ellerinde olmayan ürün için değişim talep edemezsin. Hepsiburada için aynı sorunum oldu kulaklık için elimizde yok sadece iade olur denildi. Şikayet etsende sadece para iadesi teklif edecekler.

revulationsels · 9 Haziran 2021

Arkadaşlar saçma sapan akıl vermeyin, ne yapıcağımı bende biliyorum bugün başıma geldi yarın başvurumu yapacağım . Sadece yeni ürün alanları veya daha öncesinde almış olanlarında başına böyle bir şey gelebilmesi durumunda kamuoyunu bilgilendiriyorum. Şamata konusu olucak bir durum yok varsa itopyanın bu davranışıdır

revulationsels dedi:
Arkadaşlar saçma sapan akıl vermeyin, ne yapıcağımı bende biliyorum bugün başıma geldi yarın başvurumu yapacağım . Sadece yeni ürün alanları veya daha öncesinde almış olanlarında başına böyle bir şey gelebilmesi durumunda kamuoyunu bilgilendiriyorum. Şamata konusu olucak bir durum yok varsa itopyanın bu davranışıdır

Mizah konusu yapan arkadaşlaradır diğer yorum yapan arkadaşlara teşekkür ederim

Mr. Kerem · 9 Haziran 2021

Bu olayı 3-4 sene önce yine mining furyası dolayısıyla yaşayan arkadaşlar olmuştu. Sapphire RX480 garantiye gitmesi ve stok sorunu, ASUS GTX1080 ekran kartı iade çıktı, değişim yaptırabilir miyim?. Bu durum için yapılabilecek bir şey yok. Bizzat Sapphire ile iletişime geçmen daha doğru olur.

revulationsels · 9 Haziran 2021

237683 dedi:
Tamam şikayetini not aldım.

Haklarımı biliyorum gereğini yapacağım yalnız kamuoyunu biliçlendirmek , bilgilendirmek istedim

Kaspersky Kullanıcısı · 9 Haziran 2021

Şikayetvar, Ekşi Sözlük, Donanımhaber Forum gibi yerlerde de başlık açın. Linklerini konuda paylaşın. Daha fazla kişiye ulaşsın.
Ayrıca ürününüzün Türkiye distribütörü kim?

revulationsels · 9 Haziran 2021

Kaspersky Kullanıcısı dedi:
Şikayetvar, Ekşi Sözlük, Donanımhaber Forum gibi yerlerde de başlık açın. Linklerini konuda paylaşın. Daha fazla kişiye ulaşsın.
Ayrıca ürününüzün Türkiye distribütörü kim?

Gönderim şeklim itopya >arena bilgisayar>servispoint

İtopya'nın adaletsizliği

Ayrıntılı düzenleme

revulationsels

Hectopat

SERDANN

Decapat

mirsady

Hectopat

TavukDoner58

Hectopat

Dosya Ekleri

revulationsels

Hectopat

Mr. Kerem

Kilopat

revulationsels

Hectopat

Kaspersky Kullanıcısı

Kilopat

revulationsels

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz