İtopya'nın inatla faturamı göndermemesi

yavuzcetinfanı · 23 Haziran 2022

Arkadaşlar İtopya'dan aldığım faremi garantiye göndermek zorundayım fakat faturam yok. Bu site neden diğer sitelerden farklı olarak faturalara direkt ulaşmamızı istemiyor. Ben de pazar günü mail attım faturamı istiyorum diye ve bana sipariş numarası vsvs. Bir sürü soru sordular hepsini cevapladım. Sonra bu bilgiler yanlış deyip T.C. kimliğimi istediler 2 gün önce ve dayanamayıp artık yollayın dedim. Üstüne bana "böyle emredici konuşamazsınız bunu göndermek zorunda değiliz" diye mesaj attılar. Daha sonra faturanız gün içerisinde gönderilecek demelerine rağmen 2 gün önce hala faturam gelmedi. Dün direkt aradım ve gün içerisinde gönderilecek dediler halen daha gönderilmedi. Ben bu siteyi nereye şikayet edebilirim? Bildiğiniz satın aldığım ürünümün faturasını inatla vermiyorlar ve garantiye yollamamı engelliyorlar yardım eder misiniz?

Rininging · 23 Haziran 2022

Hemen CİMER başvurusunu açın. Kendilerine gelsin akıllı arkadaşlar. Sorarlar adama faturasız satış mı yapıyorsunuz yoksa diye.

Chavos · 23 Haziran 2022

yavuzcetinfanı dedi:
Arkadaşlar İtopya'dan aldığım faremi garantiye göndermek zorundayım fakat faturam yok. Bu site neden diğer sitelerden farklı olarak faturalara direkt ulaşmamızı istemiyor. Ben de pazar günü mail attım faturamı istiyorum diye ve bana sipariş numarası vsvs. Bir sürü soru sordular hepsini cevapladım. Sonra bu bilgiler yanlış deyip T.C. Kimliğimi istediler 2 gün önce ve dayanamayıp artık yollayın dedim. Üstüne bana "böyle emredici konuşamazsınız bunu göndermek zorunda değiliz" diye mesaj attılar. Daha sonra faturanız gün içerisinde gönderilecek demelerine rağmen 2 gün önce hala faturam gelmedi. Dün direkt aradım ve gün içerisinde gönderilecek dediler halen daha gönderilmedi. Ben bu siteyi nereye şikayet edebilirim? Bildiğiniz satın aldığım ürünümün faturasını inatla vermiyorlar ve garantiye yollamamı engelliyorlar yardım eder misiniz?

Mail yoluyla yaptığınız konuşmaları ve onların verdiği cevapları SS olarak iletebilir misiniz efendim?

Maximum · 23 Haziran 2022

Garantiye yollamak icin faturaya veya garanti belgesine ihtiyacınız yok, ürünün seri numarası üzerinden garanti durumunu ve nereden satın alındığını marka gorebiliyor.

asimavi1538 · 23 Haziran 2022

yavuzcetinfanı dedi:
Arkadaşlar İtopya'dan aldığım faremi garantiye göndermek zorundayım fakat faturam yok. Bu site neden diğer sitelerden farklı olarak faturalara direkt ulaşmamızı istemiyor. Ben de pazar günü mail attım faturamı istiyorum diye ve bana sipariş numarası vsvs. Bir sürü soru sordular hepsini cevapladım. Sonra bu bilgiler yanlış deyip T.C. Kimliğimi istediler 2 gün önce ve dayanamayıp artık yollayın dedim. Üstüne bana "böyle emredici konuşamazsınız bunu göndermek zorunda değiliz" diye mesaj attılar. Daha sonra faturanız gün içerisinde gönderilecek demelerine rağmen 2 gün önce hala faturam gelmedi. Dün direkt aradım ve gün içerisinde gönderilecek dediler halen daha gönderilmedi. Ben bu siteyi nereye şikayet edebilirim? Bildiğiniz satın aldığım ürünümün faturasını inatla vermiyorlar ve garantiye yollamamı engelliyorlar yardım eder misiniz?

Geçmiş olsun.
Farklı face gruplarında 2 sene önce de muhabbeti çok dönmüştü "İtopya çalışanları çok ilgisiz " diye.
Tüketici haklarına şikayet edin.

Ssansarsalvo · 23 Haziran 2022

İtopya da bazen güzel indirimler olsa bile gram iyi bir satış sitesi değil. Ben oradan ürün alacağıma 50 daha ekleyip başka yerlerden alıyorum.

yavuzcetinfanı · 23 Haziran 2022

Chavos dedi:
Mail yoluyla yaptığınız konuşmaları ve onların verdiği cevapları SS olarak iletebilir misiniz efendim?

buyrun bu yazıların aşağısında da kusura bakmayın fakat günlerdir bekletiliyorum vs. yazdım. Bana ürünüm geldiğinde faturamı vermediler bir de verdik diye yalan söylüyorlar inanamıyorum.

Ssansarsalvo dedi:
İtopya da bazen güzel indirimler olsa bile gram iyi bir satış sitesi değil. Ben oradan ürün alacağıma 50 daha ekleyip başka yerlerden alıyorum.

gerçekten pişman oldum. Bu fareyi 100-200 TL daha uyguna almıştım sanırsam fakat şu anda sol tıkı temassızlık yapıyor ve günlerdir garantiye gönderemiyorum. Mesaj tarihlerine bakın gün içinde göndereceğiz demelerine rağmen halen daha gelen bir şey yok...

Ssansarsalvo · 23 Haziran 2022

yavuzcetinfanı dedi:
Buyurun bu yazıların aşağısında da kusura bakmayın fakat günlerdir bekletiliyorum vs. yazdım. Bana ürünüm geldiğinde faturamı vermediler bir de verdik diye yalan söylüyorlar inanamıyorum.

Gerçekten pişman oldum. Bu fareyi 100-200 TL daha uyguna almıştım sanırsam fakat şu anda sol tıkı temassızlık yapıyor ve günlerdir garantiye gönderemiyorum. Mesaj tarihlerine bakın gün içinde göndereceğiz demelerine rağmen halen daha gelen bir şey yok...

Tüketici hakem heyetine başvurun hocam.

yavuzcetinfanı · 23 Haziran 2022

Ssansarsalvo dedi:
Tüketici hakem heyetine başvurun hocam.

30 dakika önce aradım ve tüm olanı anlattım ve bana artık şikayetten başka seçenek bırakmadınız dedim 5 dakikada işimi hallettiler faturamı yolladılar. Türkiye'deki sitelerin, firmalarının %90 ının tehditle iş yapması çok üzücü ya...

İtopya'nın inatla faturamı göndermemesi

Ayrıntılı düzenleme

yavuzcetinfanı

Hectopat

Rininging

Hectopat

Chavos

Hectopat

Maximum

Kilopat

asimavi1538

Megapat

Ssansarsalvo

Kilopat

yavuzcetinfanı

Hectopat

Dosya Ekleri

Ssansarsalvo

Kilopat

yavuzcetinfanı

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz