İtopya'ya ulaşamama sorunu

İtopya’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. İlk sırada diye tam tamına 56 dakika bekledim. 3 hafta boyunca asla ulaşamadım. Instagram mesajlarına dönüş yapmıyolar. Mailler keza aynı şekildi.

İtopyaya ulaşabilen var mı ?

Ben telefonda 1 saat sıra bekledikten sonra ulaşmıştım. Onlara ulaşmaya çalışırken telefonu bir kenara atıp işinize bakın. Hoparlöre de alırsanız sıra size geldiğinde konuşursunuz.

İtopya çok garip bir şirket ben almadan önce birşey danışmak için aradım fakat açan olmadı 6. sıradan 1. sıraya kadar 25 dakika bekledim sonra suratıma telefon kapandı, iyiki de almamışım yoksa muhatap bulamazdım.

Böyle kücük esnaflardan mağaza değil de dükkan tarzı yerlerden alışveriş yaparsan böyle olur Daha güzel siteler mevcut çoğunluk uyuyor diye itopya vs. sitelere prim vermeyin.

SSVinvo dedi:

Böyle kücük esnaflardan mağaza değil de dükkan tarzı yerlerden alışveriş yaparsan böyle olur Daha güzel siteler mevcut çoğunluk uyuyor diye itopya vs. sitelere prim vermeyin.

Genişletmek için tıkla...

Fiyatları rakipsiz

Bu yüzden diğer konularda 3-5 fazla verip başka yerden alın başınız ağrımasın diyorum

Yerel bir internet servis sağlayıcısı kullanıyorum. Herkese internet aynı IP'den gidiyor sanırım. Hiç unutmam 4 ay önce sistem alacaktım İtopya'dan. Bir baktım engellemişler IP'den. Arıyorum açan yok. Sırf ilgisiz oldukları için vazgeçtim almaktan. Ürünü satarken değil sattıktan sonra desteği olan yerlerden almanızı şiddetle tavsiye ederim. 3 haftadır ulaşamıyorum diyorsun, ekran kartın veya diğer bileşenlerde bir problem çıksa ne yapacaksın? Garantili olsa bile arkanda bir kurumun olması her zaman güven verir. Tavsiyem paranla rezil olma. Onlar tüketicinin ayağına gelmesi gerek, elimde telefon onlarla uğraşamam kimse yanlış anlamasın.

NOT: Fark ettiğiniz gibi belirli bir site önermedim, amacım insanları güven veren ve kurumsallık sıfatını hakkıyla yerine getiren kuruluşlara yönlendirmek.

176476 dedi:

Ben telefonda 1 saat sıra bekledikten sonra ulaşmıştım. Onlara ulaşmaya çalışırken telefonu bir kenara atıp işinize bakın. Hoparlöre de alırsanız sıra size geldiğinde konuşursunuz.

Genişletmek için tıkla...

70 dakıka bekletildikten sonra hattın kapanmasıyla ulaşamadıgım zaman oldu. Az önce telefonu evde bırakıp ekmek alıp geldim o kadar emindim bağlanamıyacağıma

luci666 dedi:

Yerel bir internet servis sağlayıcısı kullanıyorum. Herkese internet aynı IP'den gidiyor sanırım. Hiç unutmam 4 ay önce sistem alacaktım İtopya'dan. Bir baktım engellemişler IP'den. Arıyorum açan yok. Sırf ilgisiz oldukları için vazgeçtim almaktan. Ürünü satarken değil sattıktan sonra desteği olan yerlerden almanızı şiddetle tavsiye ederim. 3 haftadır ulaşamıyorum diyorsun, ekran kartın veya diğer bileşenlerde bir problem çıksa ne yapacaksın? Garantili olsa bile arkanda bir kurumun olması her zaman güven verir. Tavsiyem paranla rezil olma. Onlar tüketicinin ayağına gelmesi gerek, elimde telefon onlarla uğraşamam kimse yanlış anlamasın.

Not: Fark ettiğiniz gibi belirli bir site önermedim, amacım insanları güven veren ve kurumsallık sıfatını hakkıyla yerine getiren kuruluşlara yönlendirmek.

Genişletmek için tıkla...

Sistem ana bileşenlerimi zaten sırf satış sonrası destek sebebıyle Vatan'dan topladım. İtopya'dan sadece monitör ve klavye satın aldım. Cuma akşamı vermiştim siparişi Çarşamba'ya kadar ulaşmasın iptal edeceğim. Gerçekten çok yorucu olmaya başladı artık.

İtopya Facebook üzerinden mesajlara hızlı cevap veriyor deneyebilirsiniz. Bazen hatalı cevap verebiliyorlar. Monitör almak için mağazada mevcut stoklarını öğrenmek istemiştim ve bana mağazada stok olduğunu söylemişti bir arkadaş. Oraya gittiğimde stok falan yoktu

Delaney dedi:

Fiyatları rakipsiz

Genişletmek için tıkla...

Hocam sanırım şaka yapıyorsunuz. İnternette itopyanın fiyatlarından katbekat aşağıda olan firmalar var. Yani bunlarda öyle kıyrıtırık sağdan soldan olanlardan bahsetmiyorum. Bizzat güvenilir ve ilgililerden. Sanırım ya siz fiyatları hiç görmediniz. İtopyanın indirim dediği ürün bile pahalı. Ben bizzat toplama bilgisayarım için epey bir vakit ayırmışlığım var o açıdan fiyatlarını epeyce takip ettim itopyanın ve hiçbir şekilde uygunluğu yok. Kimi zaman kdv'den indirim yapıyorlar onu da yakalayabilirseniz. Keza bu durumu diğer sitelerde de görebilirsiniz. Şahsen tavsiye etmiyorum fiyatlarını uygun bulmadım. Misal aynı ürünü 200-250tl kimi zaman daha da farklı aralıkta fiyatla bulabildiğimi fark ettim diğer siteler arasında. Onun dışındaki durumlarını bilemem ama ilgilidir veya güvenilirdir bunun dışında fiyatları uygun görmüyorum açıkçası. Varsa uyguna bulan buyursun alışverişe.