Yeniden merhaba,
AMD işlemci kutusunda dışarıdan bir deformasyon, ciddi bir kutu hasarı yoksa o işlemcinin pininin yamuk, kırık vb çıkma olasılığı %0 dır. Sağlam kutu açıldıktan sonrasında ortaya çıkan pin yamukluğu sorunları müşteri veya montaj elemanı kaynaklıdır. Bu cümleleri öylesine laf olsun diye yazmıyoruz; teknik servis tecrübemiz tam 17 yıldır.
Üye
@Ninna size başınızın çaresine bakın denilmedi olayları çarpıtmayın lütfen. Whatsapp müşteri hizmetleri dialogunu incelediğimde; ürünün tarafımıza pin onarımı için gönlerin, test edelim size geri gönderelim demişiz ve kargo bilgileri paylaşmışız. Ayrıca bu işi ücretsiz olarak yapacağımızı sadece kargo ücretini "belki" ödemek zorunda kalacağınızı belirtmişiz. Aksi durum varsa forumu bilgilendirin lütfen.
Bir ürün AYIPLI/KUSURLU olmadığı müddetçe, orjinal koruma bandına sahip bir bilgisayar donanımı açıldıktan sonra (diğer bir deyiş ile yeniden satılabilirliği ortadan kalktıktan sonra) cayma hakkı ortadan kalkar iade/değişim hakkınız olmaz.
Satın aldığınız ürün paylaştığınız üzere sorunsuz çalışmakta herhangi bir kusuru bulunmamaktadır.
Çok nadiren, (250 adette 1 adet) cpu grubunda çalışmama sorunu olabiliyor. Müşteri ürünü alıyor pinler sağlam anakart bios güncel ve uyumlu olmasına rağmen işlemci çalışmıyor, işte o cpu arızalıdır tanısı koyulup ithalatçı firma ve distribitöre geri gönderilip yenisi talep ediliyor. Bu nadir durumlarda elbet ürün bedeli iadesini veya değişimini sağlıyoruz. Bunlarda yaşanıyor.
Yineliyoruz, hızlıca karalama davranışı içinde olan forum üyeleri; bizden dolandırıcı çıkmaz, sektörün yenisi değiliz.
Kalın sağlıcakla.