Yener Mesut
Kilopat
- Katılım
- 20 Nisan 2017
- Mesajlar
- 1.383
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hocam 1 ay önce bağlatmış biri olarak yazmak istedim. Öncelikle modem çekim gücü kötü değil. Arkadaşların dedikleri modemler Netmaster markasının modemleri. Hala Netmaster veriyorlar mı bilmiyorum ama yeni verdikleri modemler Ubee marka. Bana da bunu verdiler. Çok da iyi çekiyor. Hiçbir sıkıntısı yok. Arkadaşların dediği gibi binan yeni ise direk merkezde senin dairene giden bir yere bağlıyorlar kabloyu. Sonra duvardaki anten çıkışı gibi olan yerden kablo takıp modemi istediğin yere kadar kablo çekiyorlar. Çektikleri kablo bayağı kalın bir kablo bu arada kolay kolay kapı altından geçmez.
Eğer evinizi eski ise veya dairede uydu çıkışı yoksa. Binadaki Kablonet'in fiber kutusundan bulunduğunuz kata duvarları delerek çıkıyorlar(Bunun için size ve bina yöneticisine imza attırıyorlar. Herhangi bir sıkıntıda biz sorumlu değiliz diye). Kabloyu daire kapısının üstüne getirip birde evin içine giren bir delik açıyorlar. Kabloyu eve soktuktan sonra kurmak istediğiniz yere kadar gerekirse duvar delerek çekiyorlar kabloyu.
Ben başvurduğumda altyapı ile ilgili sorununuz var dendi(Binaya kutu koyan ekip elektrik bağlantısı yapmamış). 1 hafta onun çözülmesini bekledim. Gelen ekip geldi elektriği bağladı, sizi bu akşam ya da yarın arayıp kurulum için randevu alırlar dedi. Fakat 3 gün arayan soran olmadı. Aradıklarında 10 gün sonraya kurulum için gelebileceklerini daha erken bir tarih veremeyeceklerini, şu aralar aşırı derecede talep olduğunu söylediler. Bir 10 gün de öle bekledim. Kurulum için sabah erkenden geldiler. Kurulumu yaptılar gittiler. Benim adlığım pakette televizyonda olmasına rağmen televizyon kurdurtmadım ben. Evim müsait değildi salona kablo çekilmesine. 2 saate internet gelir dendi. 1 gün gelmedi. Ekip tekrar kontrole geldi sinyallerin çok iyi olduğunu ya siz verilen modemde sıkıntı olduğunu ya da modemi sisteme tanımlatmadıklarını söyledi. Ertesi sabah bir daha aradım. Allah'tan bilgili bir abla sorunu çözdü. Santralde sizin portunuz yanlış bağlanmış dedi. Sizin için acil düzeltme istiyorum, 1 saate gelir internetiniz dedi. 45 dk sonra geldi de. Bu arada şimdi fark ettim harbi ne şanssızmışım be
Şİmdi geleim memnun musun konusuna. Eskiden 10 Mbps Türk Telekom ADSL kullanıyordum. Artık çok sık kesinti yaşadığım için ve son kesintiye çare bulamadıkları için taahhütümü bozup Kablonet'e geçtim. Bütün gün 100 Mbps akşam 19-24 arası 25 Mbps oluyor(her pakette böyle). Upload ve ping hep sabit. 3 haftadır kullanıyorum. 1 kere kesinti yaşadım. Aradım. Yarım saat sonra düzelttiler. Düzeldikten 1 saat sonra bir daha kesildi. Gene aradım bölgenizde genel arıza var. En kısa süre içersinde çzülecek dediler. 30 dakika sonra çözüldü. Müşteri hizmetleri çok iyi gerçekten.
Umarım faydalı olabilirim.
Eğer evinizi eski ise veya dairede uydu çıkışı yoksa. Binadaki Kablonet'in fiber kutusundan bulunduğunuz kata duvarları delerek çıkıyorlar(Bunun için size ve bina yöneticisine imza attırıyorlar. Herhangi bir sıkıntıda biz sorumlu değiliz diye). Kabloyu daire kapısının üstüne getirip birde evin içine giren bir delik açıyorlar. Kabloyu eve soktuktan sonra kurmak istediğiniz yere kadar gerekirse duvar delerek çekiyorlar kabloyu.
Ben başvurduğumda altyapı ile ilgili sorununuz var dendi(Binaya kutu koyan ekip elektrik bağlantısı yapmamış). 1 hafta onun çözülmesini bekledim. Gelen ekip geldi elektriği bağladı, sizi bu akşam ya da yarın arayıp kurulum için randevu alırlar dedi. Fakat 3 gün arayan soran olmadı. Aradıklarında 10 gün sonraya kurulum için gelebileceklerini daha erken bir tarih veremeyeceklerini, şu aralar aşırı derecede talep olduğunu söylediler. Bir 10 gün de öle bekledim. Kurulum için sabah erkenden geldiler. Kurulumu yaptılar gittiler. Benim adlığım pakette televizyonda olmasına rağmen televizyon kurdurtmadım ben. Evim müsait değildi salona kablo çekilmesine. 2 saate internet gelir dendi. 1 gün gelmedi. Ekip tekrar kontrole geldi sinyallerin çok iyi olduğunu ya siz verilen modemde sıkıntı olduğunu ya da modemi sisteme tanımlatmadıklarını söyledi. Ertesi sabah bir daha aradım. Allah'tan bilgili bir abla sorunu çözdü. Santralde sizin portunuz yanlış bağlanmış dedi. Sizin için acil düzeltme istiyorum, 1 saate gelir internetiniz dedi. 45 dk sonra geldi de. Bu arada şimdi fark ettim harbi ne şanssızmışım be
Şİmdi geleim memnun musun konusuna. Eskiden 10 Mbps Türk Telekom ADSL kullanıyordum. Artık çok sık kesinti yaşadığım için ve son kesintiye çare bulamadıkları için taahhütümü bozup Kablonet'e geçtim. Bütün gün 100 Mbps akşam 19-24 arası 25 Mbps oluyor(her pakette böyle). Upload ve ping hep sabit. 3 haftadır kullanıyorum. 1 kere kesinti yaşadım. Aradım. Yarım saat sonra düzelttiler. Düzeldikten 1 saat sonra bir daha kesildi. Gene aradım bölgenizde genel arıza var. En kısa süre içersinde çzülecek dediler. 30 dakika sonra çözüldü. Müşteri hizmetleri çok iyi gerçekten.
Umarım faydalı olabilirim.
