Türksat Kablonet internet bağlantısı kopuyor

Merhaba.
Biz evde kablolu bağlantı kullanmayan sadece telefon ile internete bağlanan bir aileyiz. Yakın zamanda Kablonet'e geçtik.
Kablonet'te Wi-Fi'ye bağlı gözüküyoruz lakin internete bağlanamıyoruz. Sonra Wi-Fi üstünde ünlem işareti çıkıyor. Bu sorunu çözmek için ne yapabilirim?

Birkaç ihtimal var.
Modeminizde bir problem var.
Modem ile baglandiginiz nokta uzak.
Modem ile baglandiginiz nokta arasinda cok eşya, duvar vs. olmasi.
Modeminize gelen sinyal kotu olabilir.

En rahat çözümü destek hatlarini arayarak bulabilirsiniz.