doqu10
Hectopat
- Katılım
- 8 Mayıs 2019
- Mesajlar
- 5
Arkadaşlar merhaba, Kablonet kullanıyorum ama 2020 yılı son aylarından itibaren yayınlarda donma videolarda donma sorunları yaşıyorum. Sürekli arıyorum müşteri hizmetlerini ve bana sinyal değerlerimde sorun olduğu söylenip ekip yönlendiriyorlar. Ekiplerin de merkezden yaptığını söylüyorlar ama sorun şu ki ekipler müdahale ettikten 2 gün sonra yine aynı şey oluyor kasım aylarından beri her 2 3 günde bir aramaktan bıktım bir canlı yayın oluyor donuyor arıyorum zaten müdahale edene kadar kaçırıyorum. Yani demek istediğim Kablonet bu sorunumu kalıcı olarak neredeyse 4 aydır çözmedi. Sizce ne yapabilirim aradığımda ekip yönlendirmekten başka bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.