26/05/2021 tarihinde sipariş verdiğim ürün bana 31/05/2021 tarihinde geldi. İşlerim olduğu için akşamında çalıştırmayı deneyebildim. Çalıştırmayı ilk denediğim andan itibaren fazladan ses yapması bozuk olduğunu belli etti ve hiçbir şekilde bilgisayarda çalışmadı. Ben de hemen iade talebi oluşturdum. Ürünün bana bozuk geldiğini ve para iademi istediğimi söyledim. Ürün bana nasıl geldiyse aynı şekilde eksiksiz bir biçimde paketledim. İşlerim dolayısı ile 02/06/2021 tarihinde tekrar geri gönderdim. Benim iade talebime 08/06/2021 tarihinde iade sonucuma olumsuz bir şekilde yanıt verdiler. Aynı ürünü bana yine kargoladılar. Ama ben paramın iade edilmesini istiyorum. Ürün bozuk ve bir şekilde bunu bana zorla vermeye çalışıyorlar. Nasıl bir yol izlemeliyim şimdi ürün bana tekrar geliyor gelirse ne yapmam lazım? Bu aynı yazı ile THH'ye başvuru yapıyorum başvuruda ne gibi bir yol izlemem lazım?
İlgili konu: HDD takınca sistem açılmıyor
İlgili konu: HDD takınca sistem açılmıyor
