Kargo geri gitti ve geri geldi

3 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ya uygulamada sorun var veya kargom geri gitti, dün gönderi detayına baktım yaşadığım ile gelmiş sonra başka bir şubeye gitmiş (galiba Aydın), ardından İstanbul'a gitmiş sonra tekrar yaşadığım yere geldi, sonra tekrar İstanbul'a gitti ve Transfer Merkezinde diyor. Anlamadım kargo benden çok gezdi .
Kime danışmam gerektiğini yazarsanız sevinirim.

Kargo şirketini araman gerek normalde hangi kargo olduğu yazar o kargoyu numarasından ara destek olurlar.

Hangi kargo firması? İlgili kargo şirketinin müşteri hizmetlerini arayın. İlgilenmezlerse Şikayetvar'da şikayet açın sorununuz çözülür. Aynısı bende Trendyol Express'te olmuştu. Canlı destek ile iletişime geçtim. Sağ olsunlar 10 gündür gezen termal macunum sonunda ulaştırmışlardı.

Trendyol müşteri hizmetleri ile veya ilgili kargo firması ile iletişime geçerseniz sorununuzun çözüleceğini umuyorum. Bir tedarik zinciri (supply chain) hatası.