Kayıp Kargo Sorunu

canererten96 dedi:

Şuan elimden bir şey gelmiyor malesef kargolar da haftasonu çalışmıyor ne yazık ki ama firmaya özel belki teslimat yapabilirler, pazartesi günü tekrar aracayacağım eğer bana karşı mağaza burun kırın eder, bıyık altından konuşurlarsa hukuki olarak yaptırmak zorunda kalacağım, çünkü biliyorum ki teknik servis topu kargo şirketine, kargo işe teknik servise atacak, umarım çok fazla büyümeden elime ulaşır tek bunu temenni ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

İlk olarak Müşteri Memnuniyetinin Adresi | Şikayetvar da bir konu açın. İlgilenilmez ise hukuki sürece başlarsınız.

Pitbull dedi:

İlk olarak Müşteri Memnuniyetinin Adresi | Şikayetvar da bir konu açın. İlgilenilmez ise hukuki sürece başlarsınız.

Genişletmek için tıkla...

İlginiz için çok teşekkür ederim. Umarım bir an önce başım ağrımadan olay sonuçlanır, ilerleyen günlerde durumla ilgili sonuçları buraya yazacağım.

Pitbull dedi:

Kutuda hasar var mıydı? Var ise tutanak tutturmanız lazımdı. Tutulmaz ise tüm sorumluluk size aittir. Hiç bir hak talep edemezsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hasar yoktu tutanak tutmaya izin vermedi kapıya gelen eleman hatta paket içeriğini açmaya dahi izin vermedi. Şubeye gidip durumu orda anlatmamı istedi. Ne yapmam gerekiyor?

166079 dedi:

Hasar yoktu tutanak tutmaya izin vermedi kapıya gelen eleman hatta paket içeriğini açmaya dahi izin vermedi. Şubeye gidip durumu orda anlatmamı istedi. Ne yapmam gerekiyor?

Genişletmek için tıkla...

Benim başımdan bir olay geçti. Ama bunda satıcı sorunluydu. Ben 2 adet renkli yüksek kalite A4 kağıdı istemiştim. Ancak satıcı bana 1 adet gönderdi. Yani sorun size gönderen kişiden kaynaklanabiliyor. 10 TL fazla kazanıp haram yiyenlerde var.

2 gündür telefon trafiğinin ardından öğrendim ki kargom teknik servise hiç ulaşmamış. 20 gündür nerelerde olduğu belli değil. Bugün bize haber geldi ve kargonuz İstoç'ta dendi. Teknik servis de İstoç'ta ancak tekrar Metro Market'e gidecek ve ordan tekrar teknik servise kargolanacak. Yani 15 gün daha var anlaşılan. İnanın içimden ürünümü savunmak bile gelmiyor ne zaman gelirse gelsin diyorum artık. Bu kadar iğrenç bu kadar leş firmalar olamaz. Neymiş haftaya kadar benim elime ulaşmazsa yenisini vereceklermiş, umarım ulaşmaz!

Kargo kayıp olamaz bence