Keenetic Extra DSL AC1200 sürekli DSL kesiliyor

keremkarakaya dedi:

Bağlantı öncellikleri sayfasında karışıklık oluyor. Ülkemiz servis sağlayıcıları zırt pırt bağlantı isimlerini değiştiriyor. Öncelik atması karışıyor sonra, bu sebepten ötürü adını yazın karışmasın dedim.

Genişletmek için tıkla...

AlperenS dedi:

Arkadaşlar aynı sorunu yaşıyordum bu kesinlikle modemle alakalı değil, şimdi size birazdan çözümü söyleyeceğim, bu sorun eve gelen altyapının dayanıksız olmasından kaynaklanıyor, bunu halletmenin tek yolu ise TT ile görüşüp kabloları yeniletmek olur. Şimdi çözüme gelirsek bir hattın değeri 11DB lin altında ise internet sürekli kopar. (Tanılama>DSL kısmına girip hat değerlerinizi kontrol edebilirsiniz). VDSL/ADSL bağlantısı kısmına girip oradan ek ayarlara tıklayın orada varsayılan olarak 8DB sabitlenmiştir bu değeri ne kadar yükseltirseniz internetiniz o kadar stabil çalışır, mesela ben deneye deneye 15DB'le sabitledim internet hızım 35MB'den 31MB'ye düştü ama şu an kopma yaşamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

toreador34 dedi:

Bu sorunu çözmek için 3.4.12 sürümüne geri çektiler. Sorun aslında Türknet ve ülkemizdeki altyapı kaynaklı. Keenetic nazlı olduğundan bu kötü koşullara uyum sağlayamıyor ince ayar istiyor.

Nasıl çözdüğümü şurada anlattım.

Keenetic DSL Modem Kopma Sorunu & Turuncu Işık Sorunu

Sonunda geçtiğimiz ay sokağıma fiber geldi ve 30 yıldır bağlı bulunduğum saha dolabı değişti. Yıllardır beklediğim VDSL internet imkanına nihayet kavuştum ve hemen Keenetic Extra DSL satın alarak VDSL geçişimi tamamladım. 1 hafta kadar hiçbir sorun olmadan kullandıktan sonra kopma yaşamaya...

forum.internettekalite.com

Genişletmek için tıkla...

toreador34 dedi:

Ben de yaklaşık 2 hafta kadar önce Extra DSL aldım, benim de aynı şekilde başta kurulum ve kullanımım çok güzeldi. Bende de son 1 haftadır günde 2-3 defa internet kesiliyor.

Günün çeşitli saatlerinde kopmalar yaşıyorum. Bazen 19 saat, bazen 15 saat bağlı kalıp sonrasında internet aniden kopuyor. Modem donup kalıyor. Koptuktan sonra fişini çekip takmadan tekrar internete bağlanmıyor.

Kesinti şöyle oluyor; modemde DSL ışığı kırmızı yanıyor, fakat sağlayıcı tarafında bağlı gözüküyorum. Ben fişi çektiğimde sağlayıcıda da bağlantım koptu gözüküyor. Modemde dsl ışığı kırmızı yandığı için internet bağlantısı kuramıyorum. Ayrıca modemin arayüzüne de erişemiyorum. Bütün bunlar olurken arayüzden ayarladığım düğme fonksiyonları da çalışmıyor. Yani modem tamamen donuyor. Fişini çekip takıyorum, 30 saniye sonra her şey normale dönüyor. Yani modeme tekrar bağlanabilmek ve internete erişebilmek için modemin fişini çekip takmam gerekiyor. Aksi halde hiçbir şekilde düzelmiyor.

Keenetic desteğe de yazdım. Cevap/çözüm olarak "Son sürüm çıktı güncelle, bir de öyle dene" dediler yaptım ama hiçbir şey değişmedi.

Yani @keremkarakaya neredeyse seninle aynı şeyleri yaşıyoruz. @Ulunay ve @Pc Meraklısı2636 mesajlarından onların da aynı/benzer sorunlar yaşadığını görüyorum. Bu da belki Extra DSL modelinin kronik bir sorunu olduğuna işaret ediyor diyebiliriz.

Şimdilik bir çözüm bulamadım. Bulursam tekrar bu konu altından yazarım.

Genişletmek için tıkla...

Kadiroaou dedi:

Bu modem için YouTube kanallarında kopmalara son diye videolar vardı ama böyle bir problemim airtes modemimle yoktu. VDSL internet bağlantısı için anlaşma yaptım eski modemim ADSL idi bu yüzden hem kopma olmaz ayrıca cihazlara hız ayarı yapılıyor diye bu modemi satın aldım ama çok sık zırt pırt bağlantı kopuyor. Bu sorunu çözebilen oldu mu?

Genişletmek için tıkla...

keremkarakaya dedi:

Ben çözdüm ve çok memnunum.
Sorun kullanıcı veya modem kaynaklı değil. Sorun tamamen Telekom ile ilgili.
Altyapı çalışması yaptıktan sonra modemin kesintileri bitti. Her modem her altyapı için uyumlu olmuyormuş onu öğrendim. Sonuçta altyapıda yer alan kablonun modeme gönderdiği bir voltaj var. Dengesiz ve kalitesiz olduğu zaman modem bağlantı kurmakta zorlanıyor.

Genişletmek için tıkla...

Kadiroaou dedi:

Bu konularda çok bilgisizim tam olarak nasıl çözdün anlatır mısın?

Genişletmek için tıkla...

keremkarakaya dedi:

İnternet servis sağlayıcıya kesinti yaşadığımı aktardım. Modemi yeni aldığımı ve iç tesisatımın düzgün olduğunu belirttim. Teknik ekip gönderdiler denetim yapıldı ve sonucunda sorunu çözdüler.
Modemi doğru kurduğuna eminsen, ayarları otomatikte veya varsayılanda kullanıyorsan arıza kaydı bırakmanı öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Kadiroaou dedi:

Bu konularda çok bilgisizim tam olarak nasıl çözdün anlatır mısın ?

Genişletmek için tıkla...

toreador34 dedi:

Konuda nasıl çözüldüğünü anlattığım bir link bulunuyor, önceki mesajlara bakabilirsin.

Genişletmek için tıkla...