KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION hatası

tarik2810 · 21 Ekim 2020

Merhaba hocalarım,

Üç gündür mavi ekran hatasıyla mücadele etmeye çalışıyorum ancak işin içinden çıkamadım. Format attım tüm driverları güncel yükledim durum aynı.

Minidump.rar

İlginiz için teşekkür ederim.

Bora Dere · 21 Ekim 2020

Windows altından hızlı başlatma ayarı açıksa kapatın. Ek MSI yazılımlarını kaldırın. Ağ sürücülerinizi güncelleyin. Dahili Wi-Fi adaptörünü kullanıyorsanız onu güncelleyin. Aynı linkten BIOS'u da güncelleyin. Beta olana değil, bir öncekine güncelleyin ama.

MPG X570 GAMING EDGE WIFI

Worth buying AMD AM4 X570 ATX gaming motherboard, lightning PCIe 4.0, lightning M.2, lightning M.2, Frozr heatsink, WiFi, USB 3.2 Gen 2, M.2 heatsink, good overclocking, extended heatsink, pre-install I/O, MSI GAMING

www.msi.com

Kod:

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000011, Type of corruption detected
Arg2: ffffe504c6010100, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffffe504dd58ef10, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

fffff800656fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8006560f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
HeapDbgInitExtension Failed
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 11483

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on BORA

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 35308

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 93

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  13a

BUGCHECK_P1: 11

BUGCHECK_P2: ffffe504c6010100

BUGCHECK_P3: ffffe504dd58ef10

BUGCHECK_P4: 0

POOL_ADDRESS: Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8006560f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8006560f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 ffffe504dd58ef10

FREED_POOL_TAG:  NDNB

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
ffffa704`4301b208 fffff800`64f8d2c8     : 00000000`0000013a 00000000`00000011 ffffe504`c6010100 ffffe504`dd58ef10 : nt!KeBugCheckEx
ffffa704`4301b210 fffff800`64f8d328     : 00000000`00000011 00000000`00000000 ffffe504`c6010100 ffffe504`d3d48c70 : nt!RtlpHeapHandleError+0x40
ffffa704`4301b250 fffff800`64f8cf55     : 00000000`00000050 ffffe504`dd586000 ffffe504`00000010 ffffe504`d5c3d080 : nt!RtlpHpHeapHandleError+0x58
ffffa704`4301b280 fffff800`64e2135e     : 00000000`00000000 00000001`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!RtlpLogHeapFailure+0x45
ffffa704`4301b2b0 fffff800`64cc73a2     : ffffe504`c6010340 00000000`000000ff ffffa704`4301b2a0 00000000`00000000 : nt!RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock+0x1f87de
ffffa704`4301b360 fffff800`64c990a9     : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000be9 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x362
ffffa704`4301b440 fffff800`b10e6d49     : ffffe504`d622e728 00000000`00000014 00000000`00000000 ffffe504`d622e760 : nt!ExDeleteWakeTimerInfo+0x9
ffffa704`4301b470 fffff800`b10e3d5e     : ffffe504`dd58ef20 80000000`00000015 ffffe504`d622e4a0 00000000`00000000 : Ndu!PplGenericFreeFunction+0x59
ffffa704`4301b4a0 fffff800`b10e35c4     : 00000000`00000002 fffff800`0000003e ffffe504`00000000 fffff800`00000000 : Ndu!NduHandleNblContextRemoved+0x6ae
ffffa704`4301b590 fffff800`673e1116     : ffffa704`4301b669 ffffe504`da1107f0 00000000`00000000 ffffe504`d3d48c70 : Ndu!NduNblNotifyCallback+0xf4
ffffa704`4301b5f0 fffff800`6716858e     : ffffe504`d2fac2e0 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff800`00000000 : fwpkclnt!FwppNetBufferListEventNotify+0xd6
ffffa704`4301b6d0 fffff800`670146ae     : fffff800`00000000 ffffe504`d8062141 ffffe504`d2fac2e0 fffff800`b14a2f4f : tcpip!WfppTaggedContextFree+0x1e
ffffa704`4301b700 fffff800`66ea5440     : ffffe504`d2fac2e0 00000000`00000000 ffffe504`ceadd520 00000000`00000001 : NETIO!WfpNblInfoCleanup+0x4e
ffffa704`4301b740 fffff800`b1497215     : ffffe504`d2fac2e0 ffffe504`ceadd520 ffffe504`d2fac2e0 fffff800`674618a0 : ndis!NdisFreeNetBufferList+0x130
ffffa704`4301b780 ffffe504`d2fac2e0     : ffffe504`ceadd520 ffffe504`d2fac2e0 fffff800`674618a0 00000000`00000003 : cfosspeed6+0x97215
ffffa704`4301b788 ffffe504`ceadd520     : ffffe504`d2fac2e0 fffff800`674618a0 00000000`00000003 ffffe504`ddb68910 : 0xffffe504`d2fac2e0
ffffa704`4301b790 ffffe504`d2fac2e0     : fffff800`674618a0 00000000`00000003 ffffe504`ddb68910 ffffe504`ceadd520 : 0xffffe504`ceadd520
ffffa704`4301b798 fffff800`674618a0     : 00000000`00000003 ffffe504`ddb68910 ffffe504`ceadd520 ffffe504`d36ecb90 : 0xffffe504`d2fac2e0
ffffa704`4301b7a0 fffff800`66ea5a92     : fffff800`b149b4f0 ffffe504`ceadd520 ffffe504`00000001 ffffe504`cf8ed940 : wfplwfs!LwfLowerSendNetBufferListsComplete+0x110
ffffa704`4301b7f0 fffff800`66ea3070     : 00000010`00000001 ffffe504`cec072d1 ffffe504`cedabc20 ffffe504`ddb68910 : ndis!ndisCallSendCompleteHandler+0x32
ffffa704`4301b830 fffff800`71026f84     : 00000000`00000002 00000000`00000000 ffffe504`ced0f1a0 ffffe504`ddb68900 : ndis!NdisMSendNetBufferListsComplete+0x160
ffffa704`4301b920 00000000`00000002     : 00000000`00000000 ffffe504`ced0f1a0 ffffe504`ddb68900 ffffe504`cece2db0 : rt640x64+0x26f84
ffffa704`4301b928 00000000`00000000     : ffffe504`ced0f1a0 ffffe504`ddb68900 ffffe504`cece2db0 ffffe504`ce9aaa90 : 0x2


SYMBOL_NAME:  Ndu!PplGenericFreeFunction+59

MODULE_NAME: Ndu

IMAGE_NAME:  Ndu.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1030

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  59

FAILURE_BUCKET_ID:  0x13a_11_NDNB_Ndu!PplGenericFreeFunction

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {95e620eb-ef09-1f89-65e0-855d48ef86b8}

Followup:     MachineOwner
---------



KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000011, Type of corruption detected
Arg2: ffffc58f17010100, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffffc58f25e239d0, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

fffff806674fb390: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8066740f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
HeapDbgInitExtension Failed
*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 10889

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on BORA

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 32768

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 92

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  13a

BUGCHECK_P1: 11

BUGCHECK_P2: ffffc58f17010100

BUGCHECK_P3: ffffc58f25e239d0

BUGCHECK_P4: 0

POOL_ADDRESS: Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff8066740f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
fffff8066740f340: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 ffffc58f25e239d0

FREED_POOL_TAG:  NDNB

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
fffff806`6b66af78 fffff806`66d8d2c8     : 00000000`0000013a 00000000`00000011 ffffc58f`17010100 ffffc58f`25e239d0 : nt!KeBugCheckEx
fffff806`6b66af80 fffff806`66d8d328     : 00000000`00000011 00000000`00000000 ffffc58f`17010100 ffffc58f`2cd98cd0 : nt!RtlpHeapHandleError+0x40
fffff806`6b66afc0 fffff806`66d8cf55     : 00000000`00000050 ffffc58f`25e13000 ffffc58f`00000010 ffffc58f`259be080 : nt!RtlpHpHeapHandleError+0x58
fffff806`6b66aff0 fffff806`66c2135e     : 00000000`00000000 00000001`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!RtlpLogHeapFailure+0x45
fffff806`6b66b020 fffff806`66ac73a2     : ffffc58f`17010340 00000000`000000ff fffff806`6b66b010 00000000`00000000 : nt!RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock+0x1f87de
fffff806`6b66b0d0 fffff806`66a990a9     : 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000be9 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x362
fffff806`6b66b1b0 fffff806`b6a66d49     : ffffc58f`2da4e7e8 00000000`00000014 00000000`00000000 ffffc58f`2da4e820 : nt!ExDeleteWakeTimerInfo+0x9
fffff806`6b66b1e0 fffff806`b6a63d5e     : ffffc58f`25e239e0 80000000`00000015 ffffc58f`1f7c4980 fffff806`7456536b : Ndu!PplGenericFreeFunction+0x59
fffff806`6b66b210 fffff806`b6a635c4     : 00000000`00000002 fffff806`0000003e ffffc58f`00000000 fffff806`00000000 : Ndu!NduHandleNblContextRemoved+0x6ae
fffff806`6b66b300 fffff806`6afe1116     : fffff806`6b66b3d9 ffffc58f`2e8f8010 00000000`00000000 ffffc58f`2cd98cd0 : Ndu!NduNblNotifyCallback+0xf4
fffff806`6b66b360 fffff806`6ad6858e     : ffffc58f`2d8b7770 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff806`00000000 : fwpkclnt!FwppNetBufferListEventNotify+0xd6
fffff806`6b66b440 fffff806`6ac146ae     : 00000000`00000000 ffffc58f`1fcb7f71 ffffc58f`2d8b7770 fffff806`746b2f4f : tcpip!WfppTaggedContextFree+0x1e
fffff806`6b66b470 fffff806`6aaa5440     : ffffc58f`2d8b7770 00000000`00000000 ffffc58f`1fe488a0 00000000`00000001 : NETIO!WfpNblInfoCleanup+0x4e
fffff806`6b66b4b0 fffff806`746a7215     : ffffc58f`2d8b7770 ffffc58f`1fe488a0 ffffc58f`2d8b7770 fffff806`6b0618a0 : ndis!NdisFreeNetBufferList+0x130
fffff806`6b66b4f0 ffffc58f`2d8b7770     : ffffc58f`1fe488a0 ffffc58f`2d8b7770 fffff806`6b0618a0 00000000`00000003 : cfosspeed6+0x97215
fffff806`6b66b4f8 ffffc58f`1fe488a0     : ffffc58f`2d8b7770 fffff806`6b0618a0 00000000`00000003 ffffc58f`2bae7750 : 0xffffc58f`2d8b7770
fffff806`6b66b500 ffffc58f`2d8b7770     : fffff806`6b0618a0 00000000`00000003 ffffc58f`2bae7750 ffffc58f`1fe488a0 : 0xffffc58f`1fe488a0
fffff806`6b66b508 fffff806`6b0618a0     : 00000000`00000003 ffffc58f`2bae7750 ffffc58f`1fe488a0 ffffc58f`20914930 : 0xffffc58f`2d8b7770
fffff806`6b66b510 fffff806`6aaa5a92     : fffff806`746ab4f0 ffffc58f`1fe488a0 ffffc58f`00000001 ffffc58f`1fb4b8c0 : wfplwfs!LwfLowerSendNetBufferListsComplete+0x110
fffff806`6b66b560 fffff806`6aaa3070     : 00000010`00000001 ffffc58f`1fcb5b11 ffffc58f`2000aa30 ffffc58f`2bae7750 : ndis!ndisCallSendCompleteHandler+0x32
fffff806`6b66b5a0 fffff806`750d7044     : 00000000`00000002 00000000`00000000 ffffc58f`1fd7b1a0 ffffc58f`2bae7700 : ndis!NdisMSendNetBufferListsComplete+0x160
fffff806`6b66b690 00000000`00000002     : 00000000`00000000 ffffc58f`1fd7b1a0 ffffc58f`2bae7700 ffffc58f`1fe07db0 : rt640x64+0x27044
fffff806`6b66b698 00000000`00000000     : ffffc58f`1fd7b1a0 ffffc58f`2bae7700 ffffc58f`1fe07db0 ffffc58f`1fa6e670 : 0x2


SYMBOL_NAME:  Ndu!PplGenericFreeFunction+59

MODULE_NAME: Ndu

IMAGE_NAME:  Ndu.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1030

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  59

FAILURE_BUCKET_ID:  0x13a_11_NDNB_Ndu!PplGenericFreeFunction

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {95e620eb-ef09-1f89-65e0-855d48ef86b8}

Followup:     MachineOwner
---------

tarik2810 · 21 Ekim 2020

Hızlı başlatma ayarı kapatıldı. Bütün MSI ek ayar yazılımlarını kaldırdım. Bios olarak son sürüm stabil olan "7C37v1B" sürümü ile güncelledim. Yeni format attığımdam dolayı tüm sürücüler güncel.

İlginize teşekkür ederim hocam. Sorun tekrarlarsa minidump dosyasını paylaşırım.

Vaktinizi alıyorum fazlasıyla ancak bir sorum olacak; analize göre sorunun donanımsal olma ihtimali var mıdır ?

Bora Dere · 21 Ekim 2020

Olabilir. Sorunun ağ sürücülerinde (hatta sanıyorum Wi-Fi adaptöründe) olduğunu gördüm. Anakartınız da bir Wi-Fi alıcısıyla geliyor. Onda bir arıza olabilir belki, emin değilim. Yine ondan kaynaklandığını görürsem sitesinden güncellersiniz. Sorun çözülürse de belirtirseniz sevinirim.

tarik2810 · 21 Ekim 2020

Bora Dere dedi:
Olabilir. Sorunun ağ sürücülerinde (hatta sanıyorum Wi-Fi adaptöründe) olduğunu gördüm. Anakartınız da bir Wi-Fi alıcısıyla geliyor. Onda bir arıza olabilir belki, emin değilim. Yine ondan kaynaklandığını görürsem sitesinden güncellersiniz. Sorun çözülürse de belirtirseniz sevinirim.

Tabi ki belirtirim hocam. Çok sık olmuyor ancak gün içinde illaki mavi ekran nüksediyordu. Dediğiniz gibi dahili Wi-Fi adaptörü mevcut anakartta. Normalde kablolu kullanıyorum ancak denemek maksatlı Wi-Fi üzerinden bağlantı kurayım (Belki daha hızlı hata alınır eğer o kısımda sorun varsa). Teşekkür ederim.
Bora hocam konularda gezerken bu tarz hataları alanlarda ram sorunları gözlemlenmiş. Gün içerisinde Memtest86 ile teste soktum. Yarım saat içinde hatalar aldım. Tek tek denediğimde biri hatasız iki buçuk saatte bitirdi. Diğeri yarım saatin sonunda bir hata verdi zaten. Paketledim yarın servise kargolarım değişim için. Muhtemelen hiçbir driver ile alakası yok tamamen ram ile ilgili sorun. Şuan tek ram ile kullanıyorum. Bakalım tekrar hata oluşacak mı

Üzücü yanı en az bozulma ihtimali olan bu parçaların bende ikinci defa bozulması. Daha öncesinde "Kingston HyperX Fury 8GB 3000MHz DDR4 Ram HX430C15FB3/8" modelinden iki adet vardı ve biri de B450 Tomahawk üzerinde bozuldu. Diğer tekini de bozulabilir düşüncesiyle satıp; "Kingston 8 GB 3200MHz DDR4 RGB HX432C16PB3A/8" modelden iki adet aldım. Üstüne B450 Tomahawk'ın ledleri bozuk yanıyordu iade edip; X570 Gaming Edge Wifi'a geçtim ancak yine böyle bir olayla karşı karşıyayım

Oldukça şansızım bu ram konusunda sanırım

@Bora Dere Ram değişimi sonrası herhangi bir sorun yok hocam temiz format attım yine tüm programları yükledim (MSI,AfterBurner dahil). Emeğinize ve yüreğinize sağlık çok teşekkür ederim vaktinizi ayırdınız

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION hatası

Ayrıntılı düzenleme

tarik2810

Centipat

Bora Dere

Zettapat

MPG X570 GAMING EDGE WIFI

tarik2810

Centipat

Bora Dere

Zettapat

tarik2810

Centipat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz