Kırılan Razer kulaklık garantide tamir olur mu?

WildArw dedi:

Ya aldığın yere ulaşacaksın ya da bilkoma.
Ücretsiz tamir yapacaklarını hiç sanmıyorum.

Genişletmek için tıkla...

FatihBFS dedi:

Kulaklığı kafamdan baskı uygulamadan çıkarırken bir anda çıt etti ve kırıldı. Sadece kulaklığı tutan yer hasar gördü kulaklık halen sorunsuz çalışıyor, garantiye göndersem tamir ederler mi? Razer Türkiye desteğe nereden ulaşabilirim? Model Razer BlackShark V2 Pro 2023.

Genişletmek için tıkla...

Deli Azo dedi:

Bu kulaklık önceden de hasar almış sanırsam ama sizi uğraştırırlar bayağı bence.

Genişletmek için tıkla...

FatihBFS dedi:

Önceden hasar almadı kulaklığı çıkarırken bir anda çıt etti orayı tutması gereken parça fırladı. Kulaklığın sesinde bir problem yok umarım dediğiniz gibi çok uğraşmam.

Genişletmek için tıkla...

Deli Azo dedi:

Çıkarıp takılabilen bir parçaya benziyor halledebilirsiniz bence kendiniz takığ.

Genişletmek için tıkla...

FatihBFS dedi:

İlk önce Vatan Bilgisayar'dan almıştım oraya servise götüreceğim. Belki ürünü değiştirirler. Eğer olmazsa son çare olarak kendi uğraşımla bir şeyler yapmaya çalışırım. Sizce bunu kullanıcı hatası olarak geri vermemeleri için bir şans yok mudur hocam? Çünkü gerçekten bir baskı durumuyla filan kırılmadı normal şekilde kulaklığı çıkartırken bir anda çıt etti kırıldı.

Razer Support'a yazdım en sonunda böyle bir sonuca vardık umarım Vatan Bilgisayar sorun çıkartmaz ve ürün değişimi yapar.

Genişletmek için tıkla...