Merhabalar, kırsal bölgede internet (ADSL, Fiber.) altyapı olmadığı için internet bağlatamıyorum. BTK'ya dahil şikayette bulundum, BTK aracılığı ile iletilen şikayetimde TTnet bölgede ADSL altyapısı olduğuna dair cevap veriyor, ancak altyapı bulunmadığını müşteri hizmetleri, bölge müdürlüğü, satış şubeleri onaylıyor, fakat yazılı bir belge vermiyorlar.
Daha önce böyle bir sorun yaşayan ve duyan oldu mu? Nasıl bir çözüm izleyebiliriz?
Teşekkürler.
Daha önce böyle bir sorun yaşayan ve duyan oldu mu? Nasıl bir çözüm izleyebiliriz?
Teşekkürler.