KMODE _EXCEPTION_NOT_HANDLED hatası

Katılım
5 Ağustos 2022
Mesajlar
89
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar, bir süredir bilgisayarımı her açtığımda mavi ekran hatası alıyorum. Sonrasında bilgisayar otomatik onarım moduna geçince Windows'a devam et seçeneğini seçince sıkıntısız açılıyor. Şarjda olmadığı zaman kullanamıyorum değişik kodlarla sürekli mavi ekran veriyor bataryayı şarjdan çıkaramıyorum.

Önceki açtığım konuya cevap alamadığımdan dolayı en güncel Minidump dosyamı sizler ile paylaşıyorum.

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Son düzenleme:
Bluetooth ve wifi sürücülerin hata vermişler, bunları güncellersin.
Rich (BB code):
7: kd> lmvmmtkbtfilterx
Browse full module list
start end module name
fffff803`a9730000 fffff803`a977e000 mtkbtfilterx T (no symbols)
 Loaded symbol image file: mtkbtfilterx.sys
 Image path: mtkbtfilterx.sys
 Image name: mtkbtfilterx.sys
 Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Wed Apr 12 08:42:00 2023 (643644A8)
 CheckSum: 00058093
 ImageSize: 0004E000
 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
 Information from resource tables:

7: kd> lmvmmtkwl6ex
Browse full module list
start end module name
fffff803`c9550000 fffff803`c96fc000 mtkwl6ex T (no symbols)
 Loaded symbol image file: mtkwl6ex.sys
 Image path: mtkwl6ex.sys
 Image name: mtkwl6ex.sys
 Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Wed Feb 21 08:08:31 2024 (65D5854F)
 CheckSum: 001A0C33
 ImageSize: 001AC000
 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
 Information from resource tables:

İşlemcinin güç yönetimi değişimi sonrası bir genel koruma hatası ve akabindeki sevkiyatlar ta ki mavi ekran alana kadar.
Rich (BB code):
7: kd> k
 # Child-SP          RetAddr               Call Site
00 ffffc781`f6912158 fffff803`5aafbd2e     nt!KeBugCheckEx
01 ffffc781`f6912160 fffff803`5aa08572     nt!HvlpVtlCallExceptionHandler+0x22
02 ffffc781`f69121a0 fffff803`5a8aab47     nt!RtlpExecuteHandlerForException+0x12
03 ffffc781`f69121d0 fffff803`5a8a8a76     nt!RtlDispatchException+0x297
04 ffffc781`f69128f0 fffff803`5a9feba2     nt!KiDispatchException+0x186
05 ffffc781`f6912fb0 fffff803`5a9feb70     nt!KxExceptionDispatchOnExceptionStack+0x12
06 ffffc488`8ec8f338 fffff803`5aa123a5     nt!KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue
07 ffffc488`8ec8f340 fffff803`5aa0d7ab     nt!KiExceptionDispatch+0x125
08 ffffc488`8ec8f520 fffff803`5a84c470     nt!KiGeneralProtectionFault+0x32b
09 ffffc488`8ec8f6b0 fffff803`5a84bcf4     nt!PpmIdleExecuteTransition+0x600
0a ffffc488`8ec8fab0 fffff803`5aa024f4     nt!PoIdle+0x374
0b ffffc488`8ec8fc20 00000000`00000000     nt!KiIdleLoop+0x54

Bu da devamı:
Rich (BB code):
0xffffc4888ec8efe8 : 0xfffff8035a8524fb : nt!KiIntSteerCalculateDistribution+0x1db
0xffffc4888ec8f148 : 0xfffff8035a84a60a : nt!KiIntSteerEtwEventEnabled+0x2a
0xffffc4888ec8f178 : 0xfffff8035a8521a1 : nt!KeIntSteerPeriodic+0x101
0xffffc4888ec8f1b0 : 0xfffff8035b220f00 : nt!PpmCheckStartDpc
0xffffc4888ec8f268 : 0xfffff8035b220f00 : nt!PpmCheckStartDpc
0xffffc4888ec8f288 : 0xfffff8035a851ed8 : nt!PpmParkSteerInterrupts+0x458
0xffffc4888ec8f2d8 : 0xfffff803f26d2e4d : amdppm!ReadGenAddrEx+0x11
0xffffc4888ec8f2e0 : 0xfffff8035a9653b0 : nt!HalpApic1ReadRegister
0xffffc4888ec8f2e8 : 0xfffff8035a924424 : nt!HalpApicRequestInterrupt+0x144
0xffffc4888ec8f308 : 0xfffff803f26d4203 : amdppm!GetCpcDifferentialFeedback+0x33
0xffffc4888ec8f338 : 0xfffff8035aa123a5 : nt!KiExceptionDispatch+0x125
0xffffc4888ec8f358 : 0xfffff8035a927c67 : nt!HalRequestSoftwareInterrupt+0xf7
0xffffc4888ec8f488 : 0xfffff8035a84c470 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x600
0xffffc4888ec8f4d8 : 0xfffff8035ab14cad : nt!KeEstimateClockTickDuration+0xbd
0xffffc4888ec8f518 : 0xfffff8035aa0d7ab : nt!KiGeneralProtectionFault+0x32b
0xffffc4888ec8f528 : 0xfffff8035a93db5b : nt!HalpApicTimerArm+0x5b
0xffffc4888ec8f538 : 0xfffff8035ab66da0 : nt!PpmEstimateIdleDuration+0x20c
0xffffc4888ec8f648 : 0xfffff8035a84efd1 : nt!KiGetNextTimerExpirationDueTime+0x81
0xffffc4888ec8f688 : 0xfffff8035a84c470 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x600
0xffffc4888ec8fa58 : 0xfffff8035a9268da : nt!HalPerformEndOfInterrupt+0x1a
0xffffc4888ec8faa8 : 0xfffff8035a84bcf4 : nt!PoIdle+0x374
0xffffc4888ec8fbd8 : 0xfffff8035aa064c2 : nt!SwapContext+0x1b2

Kısaca bu mavi ekran işlemcinin boşta olduğu sıra bir döngüden çıkarken başarısız olduğunu söylüyor. Bu bir laptop olduğu için BIOS'unuz muhtemelen işlemci C Durumlarını devre dışı bırakmana izin vermez, bunun yerine Windows güç seçeneği profilinizde İşlemci Güç Yönetimi değerlerini minimum ve maksimum değerler %99 olacak şekilde değiştirin ve bunun mavi ekranları durdurup durdurmadığına bakın. Bu işlemcilerin boştayken daha düşük bir güç durumuna girmesini engelleyen bir ayar yani işlemcin sürekli sık çalışacak. Bunun sana bedeli ise daha fazla güç kullanımı ve daha fazla ısınmadır. Bununla beraberinde tabii ki fan sesi de hediyesi olur. < Bu önerinin bir laptop için iyi bir ayar olmadığını da unutma.

Neden %100 değil de %99 dersen de genel olarak %99 ayarının işlemciler için daha düşük güç durumlarına girmesini durdurduğu açık. %100'ün durdurup durdurmadığından emin değilim.
 
Bluetooth ve Wi-Fi sürücülerin hata vermişler, bunları güncellersin.
Rich (BB code):
7: kd> lmvmmtkbtfilterx
Browse full module list
start end module name
fffff803`a9730000 fffff803`a977e000 mtkbtfilterx T (no symbols)
 Loaded symbol image file: mtkbtfilterx.sys
 Image path: mtkbtfilterx.sys
 Image name: mtkbtfilterx.sys
 Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Wed Apr 12 08:42:00 2023 (643644A8)
 CheckSum: 00058093
 ImageSize: 0004E000
 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
 Information from resource tables:

7: kd> lmvmmtkwl6ex
Browse full module list
start end module name
fffff803`c9550000 fffff803`c96fc000 mtkwl6ex T (no symbols)
 Loaded symbol image file: mtkwl6ex.sys
 Image path: mtkwl6ex.sys
 Image name: mtkwl6ex.sys
 Browse all global symbols functions data
 Timestamp: Wed Feb 21 08:08:31 2024 (65D5854F)
 CheckSum: 001A0C33
 ImageSize: 001AC000
 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
 Information from resource tables:

İşlemcinin güç yönetimi değişimi sonrası bir genel koruma hatası ve akabindeki sevkiyatlar ta ki mavi ekran alana kadar.
Rich (BB code):
7: kd> k
 # Child-SP RetAddr Call Site
00 ffffc781`f6912158 fffff803`5aafbd2e nt!KeBugCheckEx
01 ffffc781`f6912160 fffff803`5aa08572 nt!HvlpVtlCallExceptionHandler+0x22
02 ffffc781`f69121a0 fffff803`5a8aab47 nt!RtlpExecuteHandlerForException+0x12
03 ffffc781`f69121d0 fffff803`5a8a8a76 nt!RtlDispatchException+0x297
04 ffffc781`f69128f0 fffff803`5a9feba2 nt!KiDispatchException+0x186
05 ffffc781`f6912fb0 fffff803`5a9feb70 nt!KxExceptionDispatchOnExceptionStack+0x12
06 ffffc488`8ec8f338 fffff803`5aa123a5 nt!KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue
07 ffffc488`8ec8f340 fffff803`5aa0d7ab nt!KiExceptionDispatch+0x125
08 ffffc488`8ec8f520 fffff803`5a84c470 nt!KiGeneralProtectionFault+0x32b
09 ffffc488`8ec8f6b0 fffff803`5a84bcf4 nt!PpmIdleExecuteTransition+0x600
0a ffffc488`8ec8fab0 fffff803`5aa024f4 nt!PoIdle+0x374
0b ffffc488`8ec8fc20 00000000`00000000 nt!KiIdleLoop+0x54

Bu da devamı:
Rich (BB code):
0xffffc4888ec8efe8 : 0xfffff8035a8524fb : nt!KiIntSteerCalculateDistribution+0x1db
0xffffc4888ec8f148 : 0xfffff8035a84a60a : nt!KiIntSteerEtwEventEnabled+0x2a
0xffffc4888ec8f178 : 0xfffff8035a8521a1 : nt!KeIntSteerPeriodic+0x101
0xffffc4888ec8f1b0 : 0xfffff8035b220f00 : nt!PpmCheckStartDpc
0xffffc4888ec8f268 : 0xfffff8035b220f00 : nt!PpmCheckStartDpc
0xffffc4888ec8f288 : 0xfffff8035a851ed8 : nt!PpmParkSteerInterrupts+0x458
0xffffc4888ec8f2d8 : 0xfffff803f26d2e4d : amdppm!ReadGenAddrEx+0x11
0xffffc4888ec8f2e0 : 0xfffff8035a9653b0 : nt!HalpApic1ReadRegister
0xffffc4888ec8f2e8 : 0xfffff8035a924424 : nt!HalpApicRequestInterrupt+0x144
0xffffc4888ec8f308 : 0xfffff803f26d4203 : amdppm!GetCpcDifferentialFeedback+0x33
0xffffc4888ec8f338 : 0xfffff8035aa123a5 : nt!KiExceptionDispatch+0x125
0xffffc4888ec8f358 : 0xfffff8035a927c67 : nt!HalRequestSoftwareInterrupt+0xf7
0xffffc4888ec8f488 : 0xfffff8035a84c470 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x600
0xffffc4888ec8f4d8 : 0xfffff8035ab14cad : nt!KeEstimateClockTickDuration+0xbd
0xffffc4888ec8f518 : 0xfffff8035aa0d7ab : nt!KiGeneralProtectionFault+0x32b
0xffffc4888ec8f528 : 0xfffff8035a93db5b : nt!HalpApicTimerArm+0x5b
0xffffc4888ec8f538 : 0xfffff8035ab66da0 : nt!PpmEstimateIdleDuration+0x20c
0xffffc4888ec8f648 : 0xfffff8035a84efd1 : nt!KiGetNextTimerExpirationDueTime+0x81
0xffffc4888ec8f688 : 0xfffff8035a84c470 : nt!PpmIdleExecuteTransition+0x600
0xffffc4888ec8fa58 : 0xfffff8035a9268da : nt!HalPerformEndOfInterrupt+0x1a
0xffffc4888ec8faa8 : 0xfffff8035a84bcf4 : nt!PoIdle+0x374
0xffffc4888ec8fbd8 : 0xfffff8035aa064c2 : nt!SwapContext+0x1b2

Kısaca bu mavi ekran işlemcinin boşta olduğu sıra bir döngüden çıkarken başarısız olduğunu söylüyor. Bu bir laptop olduğu için BIOS'unuz muhtemelen işlemci C Durumlarını devre dışı bırakmana izin vermez, bunun yerine Windows güç seçeneği profilinizde İşlemci Güç Yönetimi değerlerini minimum ve maksimum değerler %99 olacak şekilde değiştirin ve bunun mavi ekranları durdurup durdurmadığına bakın. Bu işlemcilerin boştayken daha düşük bir güç durumuna girmesini engelleyen bir ayar yani işlemcin sürekli sık çalışacak. Bunun sana bedeli ise daha fazla güç kullanımı ve daha fazla ısınmadır. Bununla beraberinde tabii ki fan sesi de hediyesi olur. < Bu önerinin bir laptop için iyi bir ayar olmadığını da unutma.

Neden %100 değil de %99 dersen de genel olarak %99 ayarının işlemciler için daha düşük güç durumlarına girmesini durdurduğu açık. %100'ün durdurup durdurmadığından emin değilim.

Şarjı hızlı gittiği için pil tasarrufu modunu açıyorum pil kısmından. Ondan ötürü olma olasılığı var mıdır? Sadece şarjda değilken oluyor çünkü bunlar şarjdayken hiç mavi ekran almadım.
 
Şarjı hızlı gittiği için pil tasarrufu modunu açıyorum pil kısmından. Ondan ötürü olma olasılığı var mıdır? Sadece şarjda değilken oluyor çünkü bunlar şarjdayken hiç mavi ekran almadım.

Oluyor olabilir. O ayarı de-aktif edip kontrol et öncelikle, sorun tekrarlarsa yukarıda yazdığımı yapıp kontrol edersin.
 

Geri
Yukarı