Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Profil Kapağı
- 1522743131
Kredi kartınızdan bilmediğiniz bir kurum tarafından para çekildi. Ya da hizmeti almadığınız halde kartınızdan bunun ücreti çekildi. Bu durumda bankanız aracılığı ile itirazda bulunabiliyorsunuz.
Örneğin Garanti Bankası için Kredi kartı menüsü altından "Kart İşlem İtirazı" seçeneğini kullanabilirsiniz:
Sonrasında da Yeni itiraz girişi diyerek ve gerekli kısımları doldurarak itirazınızı yapabilirsiniz.
Öte yandan bu işlemin sonuçlanması 180 gün sürebiliyor.
Bu esnada kredi kartınızdan çekilen miktarı bankaya ödemek zorundasınız. Eğer itirazınız kabul edilirse daha sonra bu para hesabınıza yatırılıyor.
Örneğin Garanti Bankası için Kredi kartı menüsü altından "Kart İşlem İtirazı" seçeneğini kullanabilirsiniz:
Sonrasında da Yeni itiraz girişi diyerek ve gerekli kısımları doldurarak itirazınızı yapabilirsiniz.
Öte yandan bu işlemin sonuçlanması 180 gün sürebiliyor.
Asagıda ayrıntıları verilen harcama(lar)a iliskin olarak yapmıs oldugunuz itirazınız tarafımıza ulasmıstır. İtirazınız, yasal düzenlemeler ve üyesi oldugumuz uluslararası kredi kartı kuruluslarına ait kurallar çerçevesinde isleme alınmıstır.
Üye isyeri bankasının ve ilgili üye isyerinin anılan itirazınıza karsı beyanda bulunma ve belge sunma hakkı
bulunmaktadır. Anılan hakkın kendilerine tanınması zorunlu olup, itirazınızın üye isyeri bankasına/üye isyerine iletilmesi sonrasında sunacakları cevap ve belgelerin de incelenerek itirazınızın karara baglanması gerekeceginden itirazınızın sonuçlanma süresi 180 güne kadar uzayabilmektedir.
Bu süre içinde kart kullanımı ile ilgili sorun yasamamanız ve kartınıza gecikme faizi yansıtılmaması için ilgili tutarı ödemeniz gerektigini hatırlatır, itirazınıza ait sonucun en geç bu süre içerisinde tarafınıza ayrıca bildirilecegini ve itirazınızın olumlu sonuçlanması durumunda bu tutarların tarafınıza iade edilecegini bilgilerinize sunarız.
Bu esnada kredi kartınızdan çekilen miktarı bankaya ödemek zorundasınız. Eğer itirazınız kabul edilirse daha sonra bu para hesabınıza yatırılıyor.