Kredi kartından Steam harcaması için 800 TL çekmiş

Kredi kartıma 10 dakika önce mesaj geldi. Steam purchase 800 TL harcanmıştır diye. Steam hesaplarıma baktım, benim hesapla alakası yok. Satın alım ile ilgili onay kodu bildirimi gelmedi. Kartı kapattık 48 saat. İadeyi nasıl yapacağım? Hala 5.50 TL'lik harcama diye mesaj geliyor.

Kartta 3D Secure açık mıydı ?

322269 dedi:

Kredi kartıma 10 dakika önce mesaj geldi. Steam purchase 800 TL harcanmıştır diye. Steam hesaplarıma baktım, benim hesapla alakası yok. Satın alım ile ilgili onay kodu bildirimi gelmedi. Kartı kapattık 48 saat. İadeyi nasıl yapacağım? Hala 5.50 TL'lik harcama diye mesaj geliyor.

Genişletmek için tıkla...

Kanka bir program indirdin mi veya dosya RAT yemiş olabilirsin eğer RAT yedim diyorsan tüm hesapların şifresini değiştir.

Bankanız ile görüşün bence hemen.

Steam desteğe durumu bildirim. Hızlı aksiyon almak istiyorsanız bankanıza ters ibraz talebinde bulunun derim.

322269 dedi:

Kredi kartıma 10 dakika önce mesaj geldi. Steam purchase 800 TL harcanmıştır diye. Steam hesaplarıma baktım, benim hesapla alakası yok. Satın alım ile ilgili onay kodu bildirimi gelmedi. Kartı kapattık 48 saat. İadeyi nasıl yapacağım? Hala 5.50 TL'lik harcama diye mesaj geliyor.

Genişletmek için tıkla...

Hocam sanırım biri kart bilgilerinizi ele geçirmiş. Ayarlar kısmında internet üzerinden alışverişe kapatmak için bir seçenek olması lazım ona bakın sonra bankanızla iletişime geçin bence.

Steam'de 3D olmadığı için kartlar kolayca geçer, kartınız CC denilen yöntemle methodlar kullanılarak çalınmış yüksek ihtimalle. Tek çare banka ile görüşmek.

SeyidFalan dedi:

Kartta 3D Secure açık mıydı?

Genişletmek için tıkla...

Açıktı. Bir şey aldığım zaman kod geliyordu, girip onaylıyorduk.

sevimsiz57 dedi:

Kanka bir program indirdin mi veya dosya RAT yemiş olabilirsin eğer RAT yedim diyorsan tüm hesapların şifresini değiştir.

Genişletmek için tıkla...

Bir program indirmedim ya da dosya.

Mehmet .T dedi:

Hocam sanırım biri kart bilgilerinizi ele geçirmiş. Ayarlar kısmında internet üzerinden alışverişe kapatmak için bir seçenek olması lazım ona bakın sonra bankanızla iletişime geçin bence.

Genişletmek için tıkla...

48 saat alışverişe kapattık.

SeyidFalan dedi:

Kartta 3D Secure açık mıydı ?

Genişletmek için tıkla...

Steam 3D kullanmıyor. Kullandığım kart sağlayıcısınının dediğine göre benim isteğimle tabii ki gereken tüm güvenlik önlemleri alındı diyor. Steamden alışveriş yaparken kart bilgileri doğruysa sorgusuz sualsiz hemen ödeme yapıyor. O yüzden steam'i ksısıtladım ana kullandığım kartım için. Sanal karta alışveriş yapacaksam steamden limitli bir şekilde para aktarıp kullanıyorum.

322269 dedi:

Açıktı. Bir şey aldığım zaman kod geliyordu, girip onaylıyorduk.

Bir program indirmedim ya da dosya.

48 saat alışverişe kapattık.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Steam'da onaylama diye bir şey yok. Ben mesela oyun alacağım kartın güvenlik kodunu giriyorum şak diye çekiyor parayı.