Merhaba bende şubat ayında kulaklığımı aldım markası yine hs-35 fakat bundan 1 veya 2 hafta önce kulaklık aynı yerden kırıldı sadece kafama takmak istemiştim hafifçe açtım fakat kırıldı ticket açtım ve geri dönüş yapıldı fakat abime sorduğumda kulaklığı göndermeni istiyorlar dedi ve geri gönderme riskini olduğunu söyledi. bu arada ticketa gelen cevap:Hey Burak,
I'm sorry to hear that your headset is broken. Let's look into getting you a replacement – please provide the following information:
- A copy of your original purchase invoice (PDF, or photograph as a jpg/png file.)
- Photograph of the serial/part codes from your unit (see link below if you're unsure.)
- Confirmation of your full shipping address and telephone number.
If you're not sure where to find the serial/part codes on your product - click here
Ayrıca, ürününüzü son 30 gün içinde satın aldıysanız, orijinal satın aldığınız yerden değişim/geri ödeme almanın daha hızlı olabileceğini lütfen unutmayın.
Teşekkürler.
Saygılarımla,
Herman V.
Corsair'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz.
lütfen yardım et dostum sana gelen cevap ile aynımı bir değişiklik varmı benim yaşım birazcık küçük ve uzun zamandır bu kadar değerli bir hediye almamıştım lütfen yardım et ürünün faturası vs duruyor kutusuda var
Merhaba bende şubat ayında kulaklığımı aldım markası yine HS-35 fakat bundan 1 veya 2 hafta önce kulaklık aynı yerden kırıldı sadece kafama takmak istemiştim hafifçe açtım fakat kırıldı ticket açtım ve geri dönüş yapıldı fakat abime sorduğumda kulaklığı göndermeni istiyorlar dedi ve geri gönderme riskini olduğunu söyledi. Bu arada ticketa gelen cevap: Hey Burak,
Kulaklığınızın bozulduğunu duyduğuma üzüldüm. Sizi yenisiyle değiştirmeyi düşünelim – lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Orijinal satın alma faturanızın bir kopyası (PDF veya jpg/png dosyası olarak fotoğraf.)
- Ünitenizdeki seri/parça kodlarının fotoğrafı (emin değilseniz aşağıdaki bağlantıya bakın.)
- Tam gönderim adresinizin ve telefon numaranızın teyidi.
Ürününüzdeki seri/parça kodlarını nerede bulacağınızdan emin değilseniz - Burayı tıklayın
Ayrıca, ürününüzü son 30 gün içinde satın aldıysanız, orijinal satın aldığınız yerden bir değişim/geri ödeme almanın daha hızlı olabileceğini lütfen unutmayın.
Teşekkürler.
Saygılarımla,
Herman v.
Corsair'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Lütfen yardım et dostum sana gelen cevap ile aynımı bir değişiklik var mı benim yaşım birazcık küçük ve uzun zamandır bu kadar değerli bir hediye almamıştım lütfen yardım et ürünün faturası vs duruyor kutusuda var
Kırılan noktalar buralar.