İnternet sitesinden almıştım. Zaten iade etmek istediğimi söylediğimde iade olmuyor dediler doğal olarak
THH'ye gitmek zorunda kalacağımı düşündüğümden dolayı kargoyu almam problem olur mu acaba diye düşünmüştüm. Kargo yola çıktığında direkt THH'ye başvururum, kargoyu da almam artık.
İnternet sitesinden almıştım. Zaten iade etmek istediğimi söylediğimde iade olmuyor dediler doğal olarak
Hayır, ürünü alıp iade etmek istediğinizi ancak satıcının TKHK'ya aykırı davranarak sizin sözleşmeden dönme hakkınızı kullanmanızı haksız ve kötü niyetli olarak engellediğinden bahisle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalısınız.İnternet sitesinden almıştım. Zaten iade etmek istediğimi söylediğimde iade olmuyor dediler doğal olarak
vatan bilgisayara wapp ve mail yoluyla cayma bildiriminde bulundum ve ertesi gün kulaklığı kargoya verdim. 1 haftadan fazla bir süre geçti. kargo ellerine ulaşmasına rağmen henüz geri dönüşte bulunmadılar. acaba kaç gün içinde iadeyi kabul etmeleri gerekiyor? dönüş olmaması durumunda benim THH'ye ne zaman başvurmam gerekiyor? bilgilendirebilir misiniz?
iade kabul edilmiş. 3-5 iş günü içinde hesabıma yansıyacağını söylediler. normalde iade işlemlerine başlamadan önce ürün adresinize geri gönderilir diyorlardı. sanırım iadenin kabul edilmesinde haklarımı bildiğimi anlamaları da etkili olmuş olmalı ki hiç sorun çıkarmadılar.
sonuç olarak, evet arkadaşlar kulaklıklar iade edilebiliyor.
Kulak üstü kulaklıklar normalde hijyen ürün kapsamına bile girmiyor çoğu ünlü firmanın kabulüne göre. (Sadece kulak içi kulaklıklar hijyen ürün kapsamına giriyor) Türkiye'deki satış siteleri ve satıcıların uğraşmak istememesinden kaynaklı bu durum.
Hocam İtopya.comdan HS65 kulaklık aldım. Perşembe günü elime ulaştı. 21/03/2024'te yani.
