- Katılım
- 18 Eylül 2020
- Mesajlar
- 1.667
- Çözümler
- 4
Ben Teknosa'dan RKS skyjet Nitro elektrikli bisiklet aldım. 21 Ağustos'ta elime ulaştı. Ürünü açtım ve kullandım. Garantisini de servise gidip başlattırdım. Bisiklette bazı sorunlar var ve iade etmek istiyorum. Bataryası 20 km menzil sunuyordu. Şu ana kadar 5 kere şarja taktım. 20 km giden batarya şu anda 14 km gidiyor. Sonrasında pedal kolları sıkılmamış. Bisikleti sürerken pedal kolu çıktı ve elimde götürmek zorunda kaldım. Ön tekerlekten ıslık sesi gelmeye başladı. İlk başlarda selesi gıcırdamıyordu ancak selesi gıcırdamaya başladı. Şu an pedaldan gıcırtı sesi gelmeye başladı. Frenleri deli gibi ötmeye başladı. Direksiyon boşluğu gıcırtı yapmaya başladı. Yani sorun üstüne sorun çıkardı. İade talebinde bulundum. 100 km yol yapmamışımdır. Ürünü elime alalı 6 gün geçti. Şimdi ne yapsam bilemedim. İade onaylanır mı? Eğer onaylanmazsa değişim yaparlar mı? Üründen hiç memnun değilim. 19k para verdim bir de.
