Kutusu açılmış laptop iade edilebilir mi?


Bana kargoyu geri yolladı açmadım bekliyorum. THH kararı sonuçlanana kadar da dokunmayacağım. Direkt THH'ye başvur.

Ben tertemiz şekilde yolladım ya satıcı bana geri yollarken bilerek deforme yaptiysa ürünü? Sanki ben ona öyle yollamisim gibi kendini savunabilir mi iadeyi reddetmek için.
Her şeyi yapabilir. O sebeple THH' ye başvur ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 9 a göre 14 gün koşulsuz iade talebim var diye yazılarda bulunsun ifade dosyanda.
 
Son düzenleme:
Bana kargoyu geri yolladı açmadım bekliyorum. THH kararı sonuçlanana kadar da dokunmayacağım. Direkt THH'ye başvur.

Ben tertemiz şekilde yolladım ya satıcı bana geri yollarken bilerek deforme yaptiysa ürünü? Sanki ben ona öyle yollamisim gibi kendini savunabilir mi iadeyi reddetmek için. Ben yollarken video fotoğraf kaydı almadım salak gibi keşke alsaydım.


Başvurdum bugün yazdım öyle umarım satıcı zarar vermeden yollar bana.
 
Son düzenleme:
İade reddinde 10 tüketiciden 2-3'ü anca THH'ye başvuruyor, satıcının asıl amacı uğraştırıp sizi caydırmaktır. Umarım hasar vermemiştir.

Maalesef tüketici olarak her şeyi düşünüp önlem almak zorundayız. Ders olarak düşünebilirsiniz.

Bu arada ürün kargolandıktan sonra Trendyol ile tekrar iletişime geçin ve satıcının belirttiği "deforme" için kanıt isteyin. Satıcı sisteme yüklemek zorunda, siz talep ederseniz inceleme açılabilir.
 
Hocam ben de alalı bir hafta oldu ve beğenmedim fanları gürültülü çalışıyor ve uğultu yapıyor nasıl iade edebilirim yardımcı olur musunuz
 
Merhaba hangi marka modeli aldınız.

ASUS Vivobook 15 Pro aldım beta bilgi işlem diye Konya'da bulunan bir saticiymis. Trendyol uzerinden.


Evet çok endiseliyim inşallah hasar vermemistir, geri kargoladiklarinda hemen inceleyeceğim sonra Trendyol'a deforme nerede diye kanıt isticem.
 
Cayma hakkını kullanan tüketicinin malı iade ya da muhafaza yükümlülüğü var mıdır?
bu konudaki sorumluluk satıcı ve sağlayıcıya aittir. Satıcı veya sağlayıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde malı geri almakla yükümlüdür. Bu süre içerisinde malın geri alınmaması durumunda, tüketici malı muhafaza etmekle yükümlü değildir.

Tüketicinin cayma hakkı süresi içerisinde ürünü kullanması durumunda iade hakkı var mıdır?
Evet, iade hakkı vardır. Cayma süresi içerisinde mal; işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan tüketici sorumlu değildir.
 

Hocam çok teşekkür ederim kaynak neresi bu yazdiginizin belirtebilir misiniz lütfen.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…