Laptop ekran kartını görmüyor

Bilgisayarımda hangi özellikler var bilmiyorum ancak cihazımın resmi sayfasında AMD R5 M330 bir ekran kartı olması gerektiğini gördüm ancak bende sadece Intel HD5500 var gözüküyor.
Cihazımın modeli.
HP 250 G4.
Resmi site: HP 250 G4 Notebook PC Specifications | HP® Müşteri Desteği
Başka bir konuda sayın Recep Baltaş'ın bir mesajında bu ekran kartının anakarta tamamen bağlı olması gerektiğini öğrendim ancak ben bu kartı kullanamıyorum.

Bende de aynı sorun vardı eski ekran kartımda.

Bağ noktasında problem olduğunu düşünmüyorum. Ekran kartının modeline uygun driverını sitesinden edinip kurmayı dene

Justinus dedi:

Bağ noktasında problem olduğunu düşünmüyorum. Ekran kartının modeline uygun driverını sitesinden edinip kurmayı dene

Genişletmek için tıkla...

Bir kaç driver kurdum ancak sorun değişmedi amd nin sitesinde ekran kartı sürücüsünü indirmeyi denedim ancak radeon softwareyi yükledi açıncada amd ekran kartı bulunamadı dedi zaten sorun bu