Laptop hasarlı gelirse ne yapılmalı?

İnsanlar internette laptop alınca bazen hasarlı ürüne denk gelebiliyor. İade ve değişim mevzuatını tam bilmiyorum. Benim de başıma gelirse mağdur olmamak için neleri bilmem ve yapmam gerekiyor? Malum yüklü bir miktar harcayacağım.

asrnnn dedi:

İnsanlar internette laptop alınca bazen hasarlı ürüne denk gelebiliyor. İade ve değişim mevzuatını tam bilmiyorum. Benim de başıma gelirse mağdur olmamak için neleri bilmem ve yapmam gerekiyor? Malum yüklü bir miktar harcayacağım.

Genişletmek için tıkla...

Ürün hasarlıysa ellemeden drekt iade edin koşulsuz 14 gün iade hakkınız var.

Kargoyu açarken video çek hatta bekletebiliyorsan kargocuyuda beklet kırık falan gelirse tutanak tutar.

Kutuyu açarken video çekmen yeterli.

Bu tarz durumlarda mağdur olmamak adına öncelikle kargo size ulaştığı zaman kutudan açılış yaparken mutlaka video çekin. Bir sorun yok ise sistemin genel testlerini yapın, bu testlerde bir sorun yaşar isen birçok yerde 14 gün koşulsuz iade hakkın oluyor. Bu haktan yararlanabilirsin.

@lumei herhalde 14 gün demek istediniz Bu arada arkadaşların dediği gibi kutuyu hiç açma, kutuyu açarken video kaydı al. Yeterli olur, iadenizi almak mecburiyetindeler.

lumei dedi:

Ürün hasarlıysa ellemeden drekt iade edin koşulsuz 114 gün iade hakkınız var.

Genişletmek için tıkla...

114??

asrnnn dedi:

İnsanlar internette laptop alınca bazen hasarlı ürüne denk gelebiliyor. İade ve değişim mevzuatını tam bilmiyorum. Benim de başıma gelirse mağdur olmamak için neleri bilmem ve yapmam gerekiyor? Malum yüklü bir miktar harcayacağım.

Genişletmek için tıkla...

Ürün hasarlı olmasa bile Cayma hakkınız vardır. Görünüşünü beğenmeseniz bile iade edebilirsiniz.

lumei dedi:

Ürün hasarlıysa ellemeden direkt iade edin koşulsuz 114 gün iade hakkınız var.

Genişletmek için tıkla...

114 fazla değil mi?

Ben de bir an görünce nerede yaşadığımı sorguladım . Sağolun bilgilendirme için.

Geforce Mx130 dedi:

Kargoyu açarken video çek hatta bekletebiliyorsan kargocuyuda beklet kırık falan gelirse tutanak tutar.

Genişletmek için tıkla...

Mantıklı fikirmiş ama genelde kargocular kargoyu verdikten sonra kaçacak yer arıyor. Dediğinizi denerim.